Prijava Registracija

Poduzetnički portal · Članak

Veličina slova: a A

05 Lis 2018

Poznata putnička agencija u problemima, otkazuju putovanja

Izvor: www.index.hr · Autor: Hina  

Poznata putnička agencija u problemima, otkazuju putovanja

IZ TURISTIČKE agencije Kompas Zagreb su kazali da su zbog tehničko procesnih razloga proteklih dana dio svojih putnika uputili na odgovarajuće osiguravajuće kuće da im financijski kompenziraju neispunjene ugovorne obveze, odgovorili su iz Kompasa Zagreb na upit Hine o problemima u poslovanju.

"Proteklih smo dana, zbog tehničko procesnih razloga, obavijestili dio putnika koji su kod nas u aranžmanima da zbog navedenih poteškoća, a u skladu s ugovorom o putovanju i općim uvjetima i uputstvima za turističke aranžmane Kompasa Zagreb te Zakona o turističkim agencijama, razliku neispunjenih ugovornih obveza namire iz ugovorene usluge o osiguranju turističkih putovanja s odgovarajućim osiguravajućim kućama", odgovorili su iz Kompasa na upit iz Hine.

Napominju da se radi o manjem broju putnika, kako kažu, "ispod 3 posto proteklog mjesečnog razdoblja, odnosno 0,3 posto ovogodišnjeg obujma poslovanja".

"Vjerujemo da će uz naše isprike i navedenu ugovorenu financijsku kompenzaciju ovo neutralno utjecati na naše korisnike, jer se radi o problematici na koju u današnjem globalnom svijetu usluga nailazimo, kako u sklopu organiziranih putovanja tako i pojedinaca, koji svoje putovanje samostalno organiziraju preko uslužnih internet servisa", poručili su iz Kompasa, ne iznoseći detalje o poslovanju, pa niti o zatvaranju poslovnica kao ni budućim aktivnostima.

Agencija Kompas Zagreb u problemima, otkazuju putovanja

Zagrebačka turistička agencija Kompas d.d. trenutno je u poslovnim problemima slijedom kojih otkazuju već dogovorene programe putovanja za putnike, a poslovnice su zatvorene za klijente, doznaje Hina iz agencijskih krugova, a potvrdu je dobila iz Udruge putničkih agencija pri Hrvatskoj gospodarskoj komori (UPA HGK).

"Do nas su došle informacije o problemima u Kompas Zagreb, što smo primili sa žaljenjem", kazao je za Hinu u četvrtak predsjednik UPA HGK Boris Žgomba, ističući da ne može puno više komentirati jer nije upoznat s detaljima.

Savjetuje putnike-klijente Kompasa, ako su oštećeni zbog otkazivanja putovanja, da imaju pravne instrumente, poput jamčevine, osiguranja i drugog kako bi zaštitili svoja prava.

"Informacije koje do nas dolaze od putnika i partnera te agencije ukazuju da je i fizički i pismeni kontakt e-mailom s odgovornima u Kompas Zagreb zadnjih dana teško ostvariv, gotovo nemoguć, te da ne mogu dobiti povratne informacije o onome što ih zanima, bilo da se radi o putovanju ili poslu", otkriva Žgomba, ocjenjujući i da se tu "ne radi o obilježjima agencijskog poslovanja, nego vjerojatno i prije svega o odlukama vlasnika i menadžmenta te agencije".

Nada se da će probleme u Kompasu prebroditi, budući da se radi o agenciji koja putnike vodi diljem Europe i svijeta. Vjeruje da na domaćem agencijskom, ali i širem tržištu problemi u Kompasu to ne bi trebali izazvati veće tržišne poremećaje.

Tako je, naime, bilo i kada je nekadašnja velika agencija Generalturist sredinom 2000-tih godina ugašena, i to zbog pogrešnih poslovnih odluka i neprilagodbe tržišnim trendovima nakon gotovo 80 godina postojanja, a domaće tržište ostalo bez velikog agencijskog igrača.

Hina: Otkazana su sva putovanja

Hina neslužbeno doznaje da je Kompasu Zagreb otkazao sva putovanja. Tvrtka ima 50-ak zaposlenih.

Vlasnicima Kompasa Zagreb, koji aktivno djeluje od sredine 1960-ih, u proljeće 2017. postalo je društvo Inspire Investments, koje je za račun fonda Inspire Fusion tada preuzeo 86 posto udjela u toj agenciji.

To su potpisima ugovora tada ovjerili Matko Bolanča za račun tog fonda te dotadašnji većinski vlasnik i direktor Kompasa Ivan Pukšar, pri čemu nisu otkrili iznos ni druge detalje transakcije, ali su najavili da će s preuzimanjem Kompasa kao jedne od vodećih domaćih turističkih agencija te ranijim preuzimanjem Fleet rent a cara stvoriti uz ulaganja novu grupaciju koja će u idućim godinama pridonijeti razvoju agencijskog i ukupnog hrvatskog turizma.

Tada, u travnju 2017., najavili su i da su im namjere kreirati određene strateške promjene fokusa poslovanja Kompasa, s posebnim jačanje incominga te primjenom inovativnih tehnologija i procedura poslovanja nastojati ostvariti značajne iskorake ka daljnjem rastu poslovanja i profitabilnosti, bez negativnog utjecaja na stabilnost radnog kadra.


Komentari članka

Vezani članci

OK, Kompas je u teškoj situaciji, a kako rade ostale velike turističke agencije

11.10.2018.

Putničke agencije zaslužne su za svako treće noćenje u hotelima, vilama i turističkim naseljima u Hrvatskoj, što pokazuje da su vrlo važan faktor našeg turizma. Zato ne čudi velika pozornost koju je izazvala teška poslovna situacija zagrebačkog Kompasa, k

Jedna od najvećih svjetskih turističkih kompanija u Hrvatskoj vidi veliki potencijal za rast

13.02.2014.

Jedna od najvećih svjetskih turističkih kompanija TUI Hotels&Resort u Hrvatskoj vidi veliki potencijal za rast, a iako već ...

On-line turistička agencija u stanu? Idealno za lov u mutnom

11.02.2014.

Sporno ukidanje obveze prethodnog iskustva za polaganje ispita za voditelja turističke poslovnice i mogućnost otvaranja ...

Uniline otvara predstavništvo na Tajlandu

03.02.2014.

Od početka poslovnih aktivnosti na dalekoistočnom tržištu Azije interes tamošnje javnosti, kao i turista za posjetom Hrvatskoj, ...

Generalturist predao zahtjev za stečaj

13.02.2012.

U objavi uprave tvrtke koju potpisuje većinski vlasnik Generalturista Zoran Pečarević navodi se da je stečaj posljedica krize i pada prometa...

Tag cloud

  1. 1810 članka imaju tag hrvatska
  2. 1850 članka imaju tag turizam
  3. 1500 članka imaju tag financije
  4. 1180 članka imaju tag izvoz
  5. 775 članka imaju tag zapošljavanje
  6. 959 članka imaju tag poljoprivreda
  7. 916 članka imaju tag trgovina
  8. 654 članka imaju tag poduzetništvo
  9. 786 članka imaju tag investicije
  10. 929 članka imaju tag EU
  11. 846 članka imaju tag svijet
  12. 835 članka imaju tag industrija
  13. 831 članka imaju tag ict
  14. 749 članka imaju tag menadžment
  15. 917 članka imaju tag kriza
  16. 555 članka imaju tag maloprodaja
  17. 523 članka imaju tag marketing
  18. 478 članka imaju tag krediti
  19. 431 članka imaju tag malo i srednje poduzetništvo
  20. 475 članka imaju tag tehnologija
  21. 330 članka imaju tag poticaji
  22. 399 članka imaju tag obrazovanje
  23. 438 članka imaju tag banke
  24. 386 članka imaju tag prehrambena industrija
  25. 420 članka imaju tag dzs
  26. 371 članka imaju tag hnb
  27. 238 članka imaju tag potpore
  28. 339 članka imaju tag gospodarstvo
  29. 314 članka imaju tag eu fondovi
  30. 319 članka imaju tag agrokor
  31. 297 članka imaju tag hgk
  32. 285 članka imaju tag osijek
  33. 268 članka imaju tag poduzetnici
  34. 337 članka imaju tag energetika
  35. 311 članka imaju tag hotelijerstvo
  36. 363 članka imaju tag vlada
  37. 340 članka imaju tag recesija
  38. 266 članka imaju tag investicija
  39. 282 članka imaju tag rast
  40. 358 članka imaju tag BDP