Prijava Registracija

Poduzetnički portal · Članak

Veličina slova: a A

21 Pro 2009

ČLANAK: Utjecaj rada u smjenama na djelatnike

Izvor: www.poduzetnistvo.org · Autor: Josip Britvić  

ČLANAK: Utjecaj rada u smjenama na djelatnike

Svjedoci smo promjena u svijetu pa tako ni svijet rada nije izuzetak. Porastom konkurencije na tržištu i rastom broja potrošača za dostupnošću robi i uslugama u bilo koje doba dana ili noći, povećava se broj usluga koje su dostupne 24 h/dan, a samim time i broj smjenskih ranika. Mnogi su faktori uzrokovali promjenu u menadžmentu i pristupu poslovanja da promjene radno vrijeme. Ekonomski, tehnološki i transportni faktori imaju najveće značenje u samom nastanku ove problematike. Iako je generalno rad u smjenama dobro prihvaćen od radnika, on rezultira negativnim fiziološkim, psihološkim i psihosocijalnim efektima kod radnika.

BIOLOŠKI SAT – CIRKADIURNI RITMOVI
Mnoge ljudske fiziološke funkcije slijede 24 satni ciklus. Spavanje, kretanje, temperatura tijela, krvni tlak, lučenje hormona, probava, samo su neke funkcije koje su regulirane biološkim satom tj. cirkadiurnim ritmom (Martinis, Mikuta-Martinis i Škovrlj, 2007). Na primjer, tjelesna je temp. najniža oko 04.00 sati, a najviša oko 18.00 sati. Ako čovjek radi noću, njegova tjelesna temperatura nema toliko varijacija tijekom 24 sata kao što bi bilo normalno (Canadian Centre for Occupational Health and Saftey - CCOHS, 1998).

Rutenfranz i suradnici (1977, prema LeDou, 1982) su u istraživanju zaključili da je najvažniji problem rada u smjenama, problem rekuperacije fizioloških funkcija. Kako su temeljne fiziološke funkcije deprivirane tijekom noći, mogu nam sugerirati da čovjek nije prilagođen za rad noću (LeDou, 1982).

Costa (1996, prema Kroemer i Grandjean, 2000) navodi zdravstvene probleme noćnih i smjenskih radnika:
- poremećaji navika spavanja,
- poremećaji navika uzimanja hrane,
- gastrointestinalni poremećaji,
- psihonervni problemi,
- kardiovaskularni problemi.
Radnici koji rade u smjenama, govore o tome kako će rad u smjenama utjecati na obiteljske odnose i socijalni život ili da će ih čak i uništiti (Occupational Health Clinics for Ontario Workers, 2005).

POREMEĆAJI NAVIKA SPAVANJA
Kvantiteta i kvaliteta spavanja je često ometena kad je vrijeme spavanja pomaknuto s noći na dan. Dnevno spavanje je rijetko tako duboko i regenerirajuće kao spavanje tijekom noći. Kao posljedica poremećaja spavanja, često se javlja kroničan umor i insomnia, trajna anksioznost, depresije i povećana pobuđenost.

POREMEĆAJI NAVIKE UZIMANJA HRANE I GASTROINTESTINALNI POREMEĆAJI
Radnici koji rade u smjenama, naročito radnici u noćnim smjenama, imaju veću incidenciju gastrointestinalnih poremećaja nego radnici koji rade danom (Thiis-Evebsen, 1969, prema LeDou, 1982). Česti problemi zbog poremećaja uzimanja hrane su zatvor, žgaravica, bolovi u trbuhu, gubitak apetita, čirevi, dijareja. Ovi se poremećaji javljaju zbog promjene vremena uobičajenog objedovanja, problema toplog obroka (naročito u noćnoj smjeni) i izostanka socijalnih kontakata s obitelji ili prijateljima tijekom objedovanja (LeDou, 1982).

KARDIOVASKULARNI PROBLEMI
Rad u smjenama nije direktno povezan s kardiovaskularnim bolestima, ali krvni tlak i otkucaji srca prate cirkadiurni ritam koji je poremećen kod radnika koji rade u smjenama te djeluju kao moderatori na putu prema kardiovaskularnim bolestima. Jedno je istraživanje provedeno na Šveđanima s povijesti srčanog udara, pokazalo da su značajnije vjerojatnije bili radnici u smjenama nego oni koji su bili bez srčanih udara (CCOHS, 1998).

PSIHOSOCIJALNI ASPEKT RADA U SMJENAMA
Kao što je prije napomenuto prvi problem radnika koji rade u smjena spominju jest interferencija takvog načina rada sa socijalnim životom (LeDou, 1982). Važnost ovog pitanja se očituje u povezanosti kvalitete socijalnih interakcija s fizičkim i psihičkim zdravljem. Sudjelovanje u sportovima i drugim organiziranim aktivnostima vrlo je teško smjenskim radnicima jer su one obično organizirane prema normalnom dnevnom rasporedu. Nedostatak redovnih socijalnih kontakata može dovesti do osjećaja usamljenosti i izolacije (CCOHS, 1998).

Rad u smjenama dovodi do slijedećih problema radnika-roditelja: pronalaženje adekvatne brige za djecu, nedostatak vremena za druženje s djecom, sama djeca propuštaju različite sportske i slične aktivnosti, problemi oko pomoći djeci sa školskim zadaćama, nemogućnost prisustvovanja roditeljskim sastancima, izletima i sl. Napetosti i problemi se javljaju i u braku: nedostatak vremena koji bi provodili sa supružnikom, napetosti koje su rezultat seksualnih problema i problema brige oko djece, problemi u komunikaciji, što dovodi do povećanja broja razvoda kod radnika u smjenama u odnosu na radnike koji rade po danu (Occupational Health Clinics for Ontario Workers, 2005).

RAD U SMJENAMA I ZDRAVLJE ŽENA
U različitim se istraživanjima došlo do slijedećih negativnih efekata smjenskog rada (naročito noćnog rada) kod žena: nepravilni menstrualni ciklusi i jača menstrualna bol, viši rizik za pobačaj, raniji porod i zakašnjeli razvoj fetusa u odnosu na žene koje ne rade u smjenama (Occupational Health Clinics for Ontario Workers, 2005).

POZITIVE STRANE RADA U SMJENAMA
Smjenski radnik ima više vremena tijekom dana za druženje s obitelji i prijateljima (LeDou, 1982) pa ga zato neki radnici čak i preferiraju, osobito mladi ljudi bez obiteljskih obaveza jer je smjenski rad (posebno noćni) više plaćen (CCOHS, 1998).

PREPORUKE ZA ORGANIZATORE SMJENSKOG RADA
Preporuke za smanjenje negativnih utjecaja smjenskog rada na spavanje:
- rotacija smjena prema unaprijed (dnevna – popodnevna – noćna),
- početak smjene u 8.00 umjesto u 7.00 sati,
- osigurati najmanje 48 sati između promjena smjena,
- u noćnim smjenama ne bi trebali raditi radnici mlađi od 25.god. i stariji od 50.godina,
- u noćnoj smjeni ne bi trebali raditi radnici koji imaju sklonost prema gastrointestinalnim bolestima, emocionalno nestabilne osobe, osobe koje pate od insomnije,
- svaki plan smjenskog rada treba uključivati slobodne vikende s najmanje 2 uzastopna slobodna dana,
- samo jedna ili dvije noćne smjene za redom,
- izbjegavati polovične smjene,
- izbjegavati preduge smjene od 12 sati,
- povećanje okolinskog svjetla uz područje rada,
- identificirati i zbrinuti radnika koji imaju poremećaje spavanja,
- izbjegavanje tjelovježbe, kofeina i alkohola prije spavanja,
- spavaću sobu učiniti što hladnijom i tamnijom,
- upotreba čepića za uši i maske za oči kod spavanja (Kroemer i Grandjean, 2000).

Preporuke za smanjenje negativnih utjecaja smjenskog rada na probavu:
- osiguranje dvorana za tjelesnu aktivnost,
- osigurati kantine koje će osiguravati 24 h/dan toplo, nutricionistički vrijedno jelo,
- smanjiti jako zasoljenu hranu (grickalice i slično),
- smanjiti hranu koja ima velik udio masnoća,
- ograničiti unos kofeina i alkohola,
- uvesti redovite obroke,
- izbjegavati brzu hranu, donoseći vlastitu hranu na posao,
- probati ukomponirati redovito vježbanje u raspored.

Preporuke za smanjenje negativnih utjecaja smjenskog rada na socijalan život:
- organizacija različitih grupa unutar radnog mjesta za različite aktivnosti (npr. grupe podrške, grupe za vježbanje i sl.),
- sponzoriranje zaposleničkih timova i liga,
- ponuditi aktivnost za djecu zaposlenika, npr. sponzoriranje sportskog tima,
- na kalendaru označiti događaje i aktivnosti,
- osigurati radionice o komunikaciji i rješavanju problema,
- planiranje barem jednog obroka s obitelji ili supružnikom,
- svakodnevno se čuti telefonski sa obitelji,
- odvajanje vremena samo za brak.

Preporuke za smanjenje stresa kao posljedice rada u smjenama:
- davanje najzahtjevnijih poslova na početku smjene,
- kraće, brojnije pauze tijekom smjene,
- radno mjesto treba biti dobro osvijetljeno,
- noćni rad treba maksimalno reducirati,
- izbjegavanje iscrpljujućih prekovremenih sati,
- trening radnika o tome kako smanjiti negativne efekte rada u smjenama.

ZAKLJUČAK
Rad u smjenama nemoguće je izbjeći, ali ja zato moguće minimalizirati njegove negativne učinke na fizičko i psihičko zdravlje radnika. Rad u smjenama nije u skladu s našim prirodnim cirkadiurnim ritmovima, ali niti u skladu sa životom socijalne okoline. Zbog toga dolazi do poremećaja u spavanju, poremećaja u hranjenju, gastrointestinalnih poremećaja, kardiovaskularnih problema, kao i promjena u kvaliteti obiteljskog života i socijalnih interakcija. Ključan korak u smanjenju utjecaja ovog problema jest upoznavanje menadžera, organizatora rada, samih radnika i društva s negativnim učincima rada u smjenama, naročito noćnog rada, načinima prepoznavanja znakova negativnih učinaka, kao i načina smanjenja negativnih efekata i upoznavanje s različitim načinima samopomoći.

U bliskoj bi budućnosti svako poduzeće trebalo imati organizacijskog psihologa koji bi uz poslove unutar organizacije brinuo za zdravlje organizacije i samim time smanjio negativne učinke rada u smjenama čime bi se povećalo zadovoljstvo radnika, a posljedično i njegova radna uspješnost, čime bi ta ista organizacija ekonomski profitirala, što je u današnjem svijetu, nažalost, jedini cilj.


Komentari članka

Vezani članci

Obrt - osnivanje i obveze

04.12.2017.

Ograničavajući faktor pri registraciji nekih djelatnosti je stručna sprema. To su tzv. vezani obrti, za čije je obavljanje neophodno imati odgovarajuću stručnu spremu, položen ispit o stručnoj osposobljenosti ili majstorski ispit

CROMA odabrala 16 najboljih menadžera za 2017. godinu

30.11.2017.

Radi se o stručnjacima na čelu vrhunskih tvrtki, koje gotovo bez iznimke stalno ulažu u razvoj i obrazovanje svojih djelatnika

Zašto ne može uspjeti Agrokorova vertikalna integracija ‘od polja do stola’

21.11.2017.

Strategija vertikalne integracije već je davno diskreditirana u stručnim krugovima. Uvijek se čini primamljivo kontrolirati veći dio lanca prodaje pa se tako maloprodajnim tvrtkama sviđa mogućnost da kontroliraju proizvođače jer misle da tako mogu osigura

Zašto vam najbolji ljudi odlaze iz tvrtke (i koliko je tu važan srednji menadžment)?

16.11.2017.

Vjerojatno ste čuli onu “Get the right people on the bus, get the wrong people off the bus”. No, što kada ipak odlučite zadržati krive ljude, a oni najbolji počinju odlaziti? Najprije jedan, nekoliko mjeseci nakon njega drugi, treći je već najavio odlazak

Promjene treba raditi kada vam ide najbolje

07.11.2017.

“Uniline se, od nekad male turističke agencije, korak po korak transformirao u modernog kreatora sadržaja na nacionalnoj i regionalnoj razini te distributera na regionalnom i svjetskom tržištu

Tag cloud

  1. 1702 članka imaju tag hrvatska
  2. 1731 članka imaju tag turizam
  3. 1477 članka imaju tag financije
  4. 1122 članka imaju tag izvoz
  5. 716 članka imaju tag zapošljavanje
  6. 910 članka imaju tag poljoprivreda
  7. 621 članka imaju tag poduzetništvo
  8. 871 članka imaju tag trgovina
  9. 714 članka imaju tag investicije
  10. 889 članka imaju tag EU
  11. 817 članka imaju tag industrija
  12. 798 članka imaju tag ict
  13. 734 članka imaju tag menadžment
  14. 739 članka imaju tag svijet
  15. 908 članka imaju tag kriza
  16. 533 članka imaju tag maloprodaja
  17. 502 članka imaju tag marketing
  18. 465 članka imaju tag krediti
  19. 451 članka imaju tag tehnologija
  20. 289 članka imaju tag poticaji
  21. 438 članka imaju tag banke
  22. 380 članka imaju tag prehrambena industrija
  23. 418 članka imaju tag dzs
  24. 382 članka imaju tag obrazovanje
  25. 366 članka imaju tag hnb
  26. 334 članka imaju tag gospodarstvo
  27. 323 članka imaju tag malo i srednje poduzetništvo
  28. 215 članka imaju tag potpore
  29. 293 članka imaju tag hgk
  30. 266 članka imaju tag poduzetnici
  31. 273 članka imaju tag osijek
  32. 334 članka imaju tag energetika
  33. 292 članka imaju tag agrokor
  34. 339 članka imaju tag recesija
  35. 356 članka imaju tag vlada
  36. 279 članka imaju tag eu fondovi
  37. 264 članka imaju tag investicija
  38. 276 članka imaju tag rast
  39. 266 članka imaju tag hotelijerstvo
  40. 174 članka imaju tag edukacija