Kako i koliko šefovi utječu na poslovnu kulturu?

Organizacije s visokom razinom poslovne kulture u pravili su uspješne organizacije. One si ne mogu dopustiti nevjerodostojnost, ne ispunjavanje dogovora i rokova te obećanja koja ne mogu ispuniti. Karakterizira ih i to da nisu usmjerene isključivo na kratkoročne ciljeve i na profit. Stalo im je do zaposlenika, do njihova osobnog razvoja, a ključno je da imaju kvalitetan rukovodeći kadar.

Istraživanje iz 2018. godine, koje je na više od 400.000 ljudi provela istraživačka i konzultantska tvrtka Great Place to Work, otkrilo je da je više nego dvostruko veća vjerojatnost da će dodatni napor na poslu zaposlenici dati onda kad smatraju da se njima učinkovito upravlja. Uz to, istraživanje pokazuje da kad zaposlenici smatraju da se odlukama o napredovanju upravlja učinkovito, više od pet puta veća je vjerojatnost da ljudi koji upravljaju imaju integritet, prenosi inc.com.

U takvim tvrtkama fluktuacija zaposlenika upola je manja u odnosu na druga poduzeća u istoj industriji. Pokazatelji o produktivnosti, inovacijama i rastu također su veći.

Iako se možda na prvu ne čini da je najbitnije vodstvo, odnosno ljudi koji upravljaju, činjenica jest da oni svojim djelovanjem mogu značajno pozitivno ili negativno utjecati na poslovanja tvrtke.

Za ovakve zaključke istraživanja nisu ni potrebna. Iz iskustva znamo da nas frustrira ako naš šef promovira i gura svoje prijatelje i mezimce te da se tada se nećemo u potpunosti fokusirati na posao. Ako pak naš nadređeni promiče zaposlenike na osnovi zalaganja i iskustva, bit ćemo posvećeni timskom radu i rezultatu.

Ako u organizaciji stvari funkcioniraju tako da uvijek "pobijedi" najviši glas u hijerarhiji, da nije bitno je li ideja kvalitetna - nego da je isključivo važno tko je njen autor, to će gušiti kreativnost, angažman i uključenost zaposlenika.

Lideri trebaju dobro razmisliti o ponašanju i vrijednostima koje potiču, a još više o ponašanju i vrijednostima koje dopuštaju.

Jer stvari koje potiču oblikuju poslovnu kulturu u tvrtki, ali stvari koje dopuštaju uistinu definiraju kulturu tvrtke, piše za inc.com Jeff Haden.

Produktivnost pokreće poslovanje tvrtke, a to je nemoguće ostvariti bez zadovoljnih zaposlenika. Zato je važno promovirati ljude koji ostvaruju odlične rezultate, koji su timski igrači, koji stvarajući učinkovite formalne i neformalne timove pomažu drugima i pridonose uspjehu tvrtke.