AI im napisao savršeno rješenje za posao, ali ga nisu znali objasniti

Gotovo svi kandidati na selekcijskom postupku za posao riješili su zadatak besprijekorno, zahvaljujući umjetnoj inteligenciji. No, kad su na razgovoru za posao morali objasniti kako su došli do rješenja, zavladao je muk. I to nije bilo sve, u tehnološkoj kompaniji AGRIVI susreli su se nakon toga s prilično neugodnim odgovorom: više od polovice kandidata s kojima su razgovarali nije znalo argumentirati vlastito rješenje.

To je iskustvo na desetoj Liderovoj HR konferenciji podijelio Matija Žulj, osnivač i direktor AGRIVI-ja, tijekom panela o tome što danas znači biti dobar menadžer. Uz njega su sudjelovale Lidija Vinković, HR Business Partner u Dechri, Maša Mutić, osnivačica i direktorica Navora Consultinga, te Đurđica Preočanin Korica, HR konzultantica iz Safe Leapa, koja je moderirala raspravu.

Upravljati timom i AI pomoćnicima
Žulj je ispričao da AGRIVI, kompanija koja razvija softver za poljoprivrednu industriju i posluje na međunarodnom tržištu, a od mladih zaposlenika ne očekuje samo poznavanje novih tehnologija nego i sposobnost samostalnog razmišljanja. AGRIVI danas ima tim od 25 ljudi, a upravo zbog svoje veličine, objasnio je, kompanija mora osigurati da svaki zaposlenik pridonosi poslovanju. AI pritom koristi kao alat za povećanje produktivnosti, ali nastoji izbjeći situaciju u kojoj zaposlenici gube kontrolu nad vlastitim radom.

– Danas je svatko tim lider, svatko je menadžer jer upravlja svojim AI pomoćnicima – rekao je Žulj.

Govoreći o vlastitom načinu upravljanja, Žulj je istaknuo da nastoji kombinirati vođenje primjerom i pristup u kojem je menadžer prije svega podrška zaposlenicima. Kada poslovanje teče bez problema, njegov je zadatak omogućiti zaposlenicima da se razvijaju i samostalno rade. No kada nastane problem, smatra da direktor mora biti spreman osobno se uključiti u njegovo rješavanje.

– Kad zapne, ja moram biti taj koji će zasukati rukave i rješavati problem zajedno s njima – objasnio je.

Strategija na papiru i u stvarnosti
Da se kvaliteta menadžmenta ne mjeri samo dobrim strategijama, naglasila je Maša Mutić iz Navora Consultinga. Prema njezinu iskustvu rada s malim i srednjim poduzetnicima, kompanije često imaju ambiciozne strategije, ali se problemi pojavljuju kada ih treba provesti u svakodnevnom poslovanju.