Većina građana u Hrvatskoj preferira plaćanje karticama

Prema nedavnom CEPER-ovu istraživanju u 12 srednjoeuropskih zemalja, od Austrije do Sjeverne Makedonije, većina ispitanika posjeduje kreditne ili debitne kartice, a u šest od tih zemalja više ih od 50 % češće plaća gotovinom nego karticom.

CEPER-ova anketa uključuje 1000 ispitanika i za svaku od 12 srednjoeuropskih zemalja pruža uvid u načine na koje stanovnici upravljaju svojim transakcijama uoči Božića. Anketa je sadržavala pitanja o posjedovanju debitnih ili kreditnih kartica, o preferiranom načinu plaćanja između gotovine i kartica te o upotrebi pametnih uređaja (poput pametnih telefona ili pametnih satova) za beskontaktno plaćanje.

Debitne i kreditne kartice raširene su u cijeloj srednjoeuropskoj regiji, s više od 80 % vlasništva u zemljama poput Austrije, Bugarske, Hrvatske, Češke, Poljske, Slovačke, Mađarske i Slovenije.

Austrija vodi s 93 % vlasništva nad karticama. Međutim, pravo je iznenađenje u tome koliko stanovnici Srednje Europe još uvijek preferiraju gotovinu, posebno u Austriji, Bugarskoj, Crnoj Gori, Sjevernoj Makedoniji, Rumunjskoj i Srbiji, gdje više od 50 % ispitanika preferira gotovinu u odnosu prema karticama. Za razliku od Austrije, u Češkoj, gdje je kartična penetracija bila 90 %, 69 % ispitanika radije se koristi karticama kao načinom plaćanja u odnosu prema gotovini – pritom su Česi najskloniji upotrebi kartice za kupnju.

Iako je vlasništvo nad vrhunskim pametnim uređajima u porastu, čini se da je njihova integracija u krajolik plaćanja manje raširena. Iznenađujuće, čak 55 % ispitanika reklo je da se nikada ne koristi pametnim gadgetima za beskontaktno plaćanje. U Austriji, Bugarskoj, Sjevernoj Makedoniji i Srbiji čak 70 % ispitanika negira da se ikada služilo pametnim metodama plaćanja. U Hrvatskoj, Mađarskoj, Crnoj Gori, Slovačkoj i Sloveniji između 60 % i 69% ispitanika izjavilo je da se nikad ne koristi gadgetima za plaćanje, a u Češkoj, Poljskoj i Rumunjskoj taj je postotak 50 - 55 %. Najveća penetracija upotrebe pametnih gadgeta za plaćanja zabilježena je u Češkoj, Poljskoj i Rumunjskoj. Da se bar ponekad koriste elektroničkim uređajima za plaćanje u Rumunjskoj je tvrdilo 44 % ispitanika, a u Češkoj i Poljskoj 41 %. Usred evolucije plaćanja neki srednjoeuropski građani ostaju vjerni tradicionalnim gotovinskim transakcijama. U zemljama poput Mađarske, Bugarske, Hrvatske, Crne Gore, Sjeverne Makedonije, Rumunjske i Srbije više od 20 % ispitanika uvijek inzistira na gotovini. Primjetno je da Crna Gora prednjači s nevjerojatnih 51 % ispitanika koji preferiraju pouzdanost gotovine. Drugim riječima, dok su novi načini plaćanja široko dostupni srednjoeuropskim građanima, oni se rado drže gotovine. S obzirom na relativno nisku popularnost vrhunskih gadgeta za plaćanje, neki bi čak mogli razmisliti o njihovoj kupnji kao kreativnom, neuobičajenom božićnom poklonu svojim najdražima. CEPER je robna marka CEPER Group GmbH. Akronim CEPER kratica je za Srednjoeuropske perspektive. ​