Sud će moći zabraniti prodaju "od vrata do vrata"

Ministarstvo gospodarstva, rada i poduzetništva nedavno je Vladi uputilo Prijedlog zakona o zaštiti potrošača koji će se tijekom ožujka naći i u saborskoj proceduri, a kojim se prvi put uvodi mogućnost kolektivne tužbe.

Predsjednica Udruge »Potrošač« Jadranka Kolarević pojasnila je da je riječ o mogućnosti da se sudskom tužbom zabrani pojedincima da dijele »tipizirane ugovore« koji su redovito na štetu potrošača, a da oni toga nisu ni svjesni.

»Takvi se ugovori nude u prodajama 'od vrata do vrata' za čudotvorne usisivače, kozmetičke proizvode i slične stvari, kao i na prezentacijama na kojima se prodaju svakojake stvari, od lonaca do putovanja. Na taj način se kolektivnom tužbom može zabraniti da pojedinci sklapaju s potrošačima nepoštene ugovore«, pojasnila je Jadranka Kolarević.

To se odnosi i na ugovore o kreditima koji se oglašavaju na stajalištima javnog prijevoza ili rasvjetnim stupovima, za koje se redovito ne zna tko iza njih stoji i s kakvim namjerama. Pozdravljajući tu izmjenu, pozdravila je i namjeru da se ukine zakonska suspenzija odredbe koja zabranjuje nepoštenu poslovnu praksu, i to do ulaska Hrvatske u EU.

Iz Ministarstva gospodarstva pojašnjavaju da u trenutku donošenja važećeg potrošačkog zakona većina zemalja EU-a nije počela primjenjivati direktivu o zabrani nepoštene poslovne prakse. Zbog toga je primjena zabrane nepoštene poslovne prakse i u našem zakonu odgođena. No, praksa je pokazala da su pojedini trgovci, zbog sve jače konkurencije, počeli nekorektno i nepošteno ponašati, zbog čega se zakonodavac odlučio da se primjena te odredbe uvede i prije ulaska Hrvatske u EU, kako bi se takvi trgovci mogli i kazniti. Zakonom će se uvesti i obveza da trgovci osim cijene moraju za pojedine proizvode istaknuti i jedinicu mjere proizvoda, kako bi ga kupac mogao usporediti s drugim proizvodom i vidjeti koji je jeftiniji.

Iz »Potrošača« kritiziraju i izmjenu Zakona kojom bi se proračunski novac za potrošačke sudske sporove ubuduće dodjeljivao institucijama za mirenje putem javnog natječaja.

»Zakonom smo uveli osnivanje suda časti pri Hrvatskoj obrtničkoj komori još 2000. koji je s pravim radom počeo ujesen 2007. Sada, kada se Sud časti ustrojio, digao na noge i kada je počeo s pravim radom, trebali bismo novim zakonom uvesti javni natječaj za dodjeljivanje novca.

Iskreno, sumnjam u iskrene namjere ove promjene, jer ne znam tko bi se još mogao nadmetati za proračunski novac«, komentirala je Jadranka Kolarević.

Deklaracije bez zemlje proizvodnje - zakidanje potrošača

Jadranka Kolarević oštro je kritizirala najavu da na deklaracijama proizvoda (koje se od sada nazivaju - obavijest o proizvodu) više neće morati pisati zemlja njegove proizvodnje, nego samo zemlja u kojoj je sjedište tvrtke proizvođača. No, ni to neće biti pravilo, jer za proizvode čija su sjedišta u zemljama EU-a dovoljno će biti istaknuti da je proizvod iz Unije.

»Kupac tako više neće znati da je proizvod proizveden u zemlji u koju možda nema povjerenja. Ovo je čisto pogodovanje uvoznicima i zakidanje sigurnosti potrošača«, kazala je. Takvu namjeru djelomično su potvrdili u Ministarstvu gospodarstva iz kojeg poručuju da »Hrvatska ulaže napore da se zadrži odredba o isticanju zemlje podrijetla proizvoda, ali da se sukladno mišljenju Europske komisije obvezno isticanje zemlje podrijetla smatra mjerom koja može spriječiti slobodu kretanja roba, što nije u skladu sa Sporazumom o stabilizaciji i pridruživanju, niti s idejom o zajedničkom tržištu EU-a«.