Njemačka: sve veća konkurencija kod dostave hrane

Američka tvrtka za dostavu Doordash počinje svoj novi biznis u Stuttgartu. „Stuttgart je za nas neka vrsta testa, da bismo vidjeli postoji li u Njemačkoj zanimanje za Doordash“, rekao je jedan od osnivača Andy Fang. „Ako budemo uspjeli u Stuttgartu, onda će nam iskustvo koje ovdje budemo stekli poslužiti i u drugim gradovima."

Doordash je, kako kaže Fang, vodeća tvrtka za dostavu u Sjedinjenim Državama. Firma sa sjedištem u San Francisku je prije samo tjedan dana najavila da će u prvoj polovici iduće godine za sedam milijardi eura preuzeti finsku kompaniju Wolt, koja je između ostalog aktivna i u Hrvatskoj. Doordash tako širi svoj teritorij na više od 20 zemalja. U Europi je u toj branši trenutačno posebno jak nizozemski koncern Just Eat Takeway, u čijem je sastavu i Liferando.

Doordash želi potaknuti intenzivnije korištenje online usluga, kaže Fang. Samo 18,5 posto restorana u Njemačkoj isporučuje hranu po narudžbi putem interneta ili aplikacije. Fang je za novinsku agenciju dpa izjavio da će u Njemačkoj osim hrane isporučivati i cvijeće i alkoholna pića.

Koncern namjerava u Stuttgartu početi s 30 dostavljača. „Želim jasno staviti do znanja da mi u Njemačkoj zapošljavamo dostavljače na puno radno vrijeme preko jedne agencije", objasnio je Fang. „Nudimo im sigurnosnu obuku i od nas dobivaju opremu za rad – kacige, rukavice i zimske jakne. Također dobivaju i električne bicikle."

Ali i Delivery Hero, koji posluje širom svijeta, želi proširiti biznis u Njemačkoj. Još ove godine će poslovanje proširiti na Köln, Düsseldorf i Stuttgart, objavio je koncern koji je uvršten u njemački burzovni indeks DAX. Delivery Hero je do sada bio aktivan u Berlinu sa svojim brendom Foodpanda i već je najavio širenje na Hamburg, Frankfurt na Majni i München. Šef za Njemačku Artur Schreiber je izjavio da traže 1.000 vozača, što je obrazložio velikom potražnjom usluga dostave.

Delivery Hero se ovog ljeta vratio na njemačko tržište. Jer nakon prodaje svojih udjela na tom tržištu firmi Just Eat Takeaway, ova tvrtka dvije godine nije bila aktivna u Njemačkoj. Pored Liferanda, Delivery Hero se natječe s rivalima poput Wolta, kojeg je preuzeo Doordash i jakim start up firmama Flink i Gorillas, koji prvenstveno dostavljaju namirnice.

Delivery Hero se nedavno uključio u poslove tvrtke Gorillas, koja je nedavno dospjela u medije zbog navodnih loših uvjeta rada. Udruženje zaposlenih Gorillas Workers Collective je kritiziralo ugovore na određeno vrijeme, nedostatak opreme za vozače i loš raspored rada. Iz firme Gorillas stalno naglašavaju da su kritike shvatili ozbiljno te da su mnoge stvari već poboljšane. Ali na sudu u Berlinu se još uvijek vode deseci sudskih postupaka.