Prijava Registracija

Poduzetnički portal · Članak

Veličina slova: a A

08 Ou 2016

Croatia Airlines u TOP 10 kompanija po kvaliteti usluge

Izvor: liderpress.hr · Autor: Lider  

Croatia Airlines u TOP 10 kompanija po kvaliteti usluge

Croatia Airlines, hrvatski nacionalni avioprijevoznik i član udruge Star Alliance, najbolje je ocijenjena zrakoplovna kompanija u svijetu po kriteriju ispunjavanja prava putnika.

Na globalnoj rang ljestvici po širem kriteriju zadovoljstva putnika kvalitetom usluge, točnosti letenja te ispunjavanja putničkih prava, Croatia Airlines zauzima visoko 8. mjesto. Rezultati su to najnovijeg istraživanja Air Helpa, tvrtke specijalizirane za ocjenu kvalitete civilnoga zračnog prijevoza i pomoć putnicima u ostvarivanju njihovih prava.

Najnovije međunarodno istraživanje Air Helpa obuhvatilo je avioprijevoznike iz cijeloga svijeta, a prigodom rangiranja u obzir su uzeta tri kriterija – zadovoljstvo putnika kvalitetom usluge, točnost letenja te ispunjavanje putničkih prava. U ukupnom poretku Croatia Airlines, koji posluje 26 godina, uvrstio se na 8. mjesto i to ispred mnogih svjetskih avioprijevoznika s duljom tradicijom i mnogo većim flotama, a korisnici usluga zračnog prijevoza kompaniji su dodijelili najvišu ocjenu (9,5 od 10) za poštivanje putničkih prava.

Rezultati istraživanja osobito su vrijedni i važni jer su aviokompanije ocjenjivali korisnici usluga zračnog prijevoza iz cijelog svijeta. Ovo je već drugo ovogodišnje međunarodno priznanje nacionalnom avioprijevozniku nakon što ga je i međunarodni specijalizirani internetski portal AirlineRatings.com nedavno uvrstio među najsigurnije prijevoznike (među 407 ocjenjivanih aviokompanija).


Komentari članka

Vezani članci

HAC uvodi novi sustav naplate cestarina. Naplatne kućice odlaze u povijest, za dio vozača ENC će biti obvezan

19.08.2026.

Projekt obuhvaća cijelu hrvatsku mrežu autocesta, uključujući autoceste kojima upravljaju Hrvatske autoceste, Bina Istra i Autocesta Zagreb–Macelj, pa bi Hrvatska prvi put trebala dobiti jedinstven elektronički sustav naplate.

Rekordna sezona pred vratima: Kroz splitsku zračnu luku ovog vikenda proći će 44.000 putnika

23.06.2026.

U Zračnoj luci Sveti Jeronim navode da imaju direktne zračne linije iz 26 država i 85 destinacija, uključujući i New York

Stjepan Bedić: Kako sam iz nule u pandemiji stvorio aviokompaniju

05.05.2026.

Založio je kuću, pokrenuo aviokompaniju usred pandemije i u pet godina izgradio biznis s prihodima višim od 31 milijuna eura

Hrvatska privatna avijacija: mali po floti, ozbiljni po prihodima

02.04.2026.

Četiri domaće aviokompanije koje lete ispod radara javnosti zajedno zapošljavaju više od 230 ljudi i godišnje obave tisuće letova

Cijene goriva pogurale prodaju bicikla i romobila

23.03.2026.

Međunarodna energetska agencija prije nekoliko je dana pozvala sve da rade od kuće, sporije voze i kuhaju manje. Rezultat je to nove krize na Bliskom istoku s posljedicama koje osjeća cijeli svijet, a najviše na cijenama goriva koje će se i u Hrvatskoj p

Tag cloud

  1. 2912 članka imaju tag turizam
  2. 2740 članka imaju tag hrvatska
  3. 1531 članka imaju tag malo i srednje poduzetništvo
  4. 1838 članka imaju tag svijet
  5. 1409 članka imaju tag ict
  6. 1589 članka imaju tag poljoprivreda
  7. 2017 članka imaju tag financije
  8. 544 članka imaju tag krediti
  9. 1665 članka imaju tag izvoz
  10. 1326 članka imaju tag trgovina
  11. 1370 članka imaju tag industrija
  12. 1272 članka imaju tag investicije
  13. 1088 članka imaju tag zapošljavanje
  14. 1094 članka imaju tag menadžment
  15. 715 članka imaju tag tehnologija
  16. 1189 članka imaju tag EU
  17. 877 članka imaju tag poduzetništvo
  18. 700 članka imaju tag opg
  19. 464 članka imaju tag BDP
  20. 551 članka imaju tag porezi
  21. 380 članka imaju tag kompanije
  22. 797 članka imaju tag maloprodaja
  23. 564 članka imaju tag poticaji
  24. 529 članka imaju tag hotelijerstvo
  25. 713 članka imaju tag marketing
  26. 413 članka imaju tag potpore
  27. 465 članka imaju tag start up
  28. 430 članka imaju tag vlada
  29. 380 članka imaju tag žensko poduzetništvo
  30. 458 članka imaju tag koronavirus
  31. 518 članka imaju tag eu fondovi
  32. 966 članka imaju tag kriza
  33. 497 članka imaju tag gospodarstvo
  34. 533 članka imaju tag obrazovanje
  35. 438 članka imaju tag osijek
  36. 498 članka imaju tag prehrambena industrija
  37. 518 članka imaju tag dzs
  38. 457 članka imaju tag energetika
  39. 420 članka imaju tag hnb
  40. 347 članka imaju tag hgk