Prijava Registracija

Poduzetnički portal · Članak

Veličina slova: a A

31 Svi 2010

U dm-u prodavač može napredovati do člana uprave

Izvor: www.slobodnadalmacija.hr · Autor: Branko Galić  

U dm-u prodavač može napredovati do člana uprave

Voditeljica ljudskih resursa u dm-DrogeriaMarktu Gordana Picek dobitnica je nagrade “Prometej” portala posao.hr za najboljeg menadžera u upravljaju ljudskim resursima u 2009. godini. U dm-u, tvrtki koja je na vrhu najpoželjnijih poslodavaca i koja dnevno dobiva od 50 do 100 molbi za zaposlenje, radi 13 godina. Završila je socijalnu pedagogiju na Edukacijsko- rehabilitacijskom fakultetu u Zagrebu, apsolvent je poslijediplomskog na organizaciji menadžmenta. Kaže kako je krenula obrnuto: prvo društvene vještine, ekonomija u praksi i potkrjepa teorijom.

- U HR (Human Resource) stalno morate raditi na sebi, razvijati se. Ako stanete, vrijeme vas pregazi. Uporna sam. I prošle godine sam bila finalist. Trudila sam se ove godine biti još bolja. Sve tri finalistice zaslužile smo dobiti nagradu, ako ne i svih 20 kandidiranih, jer funkcija HR-a se u Hrvatskoj još razvija i to je ponekad Sizifov posao. Ako ti kompanija i tim koji imaš pruži potporu kao što je to u dm-u, onda je to puno lakše. Jer su oni kao i ja pridonijeli našem zajedničkom uspjehu.

Je li lakše tražiti zaposlenike kad im se nudi 3000 ili 8000 kuna?
- Naravno da je lakše kad se nudi dobra plaća. Svi mi radimo da bismo živjeli, ali plaća nije dugotrajni motivator. U dm-u nudimo ugodnu radnu atmosferu. Čovjek kad nešto radi voli se osjećati korisno. Bitno je u firmi naći mjesto gdje će se svatko osjećati uspješan i osjećati da radi neki smisleni posao i pridonosi zajedničkoj koristi. Drugo, bitno je da vidi da svojim radom može napredovati po principu: koliko ulažem, toliko ću i napredovati, toliko ću dobiti; vidi da se može razvijati u smislu edukacijskih vještina, školovanja, daljnjeg obrazovanja i da zna da koliko uloži, da će toliko i dobiti.

Znači li to da je upravi dm-a jasna rečenica “Koliko para toliko muzike”.
- Naravno. To dobro funkcionira. Dm je pokazao da tvrtka može imati uspješne, dobar profit i da radnici mogu imati dobru plaću. Na vrhunska mjesta menadžera u upravi isključivo se može doći internim napredovanjem što znači da netko tko počne na nekoj poziciji, pa i običnog prodavača u trgovini, može napredovati do člana uprave. To je pravilo kojim razvijamo naše najbolje ljude. Svi naši poslovođe počeli su kao prodavači, pa zamjenici, poslovođe, pa regionalni menadžer, voditelj nekog resora, na kraju do člana uprava za neki resor. To je i moj primjer koja sam 13 godina u dm-u.

Potrošači sve češće zamjeraju da je trgovaca u trgovini sve manje. Kakva je statistika dm-a što se tiče “trgovaca po kvadratu” poslovnog prostora?
- Koncern vodi benchmark i usporedbu, tako da je naša produktivnost unutar koncerna definitivno najveća što se toga tiče.

Znači li to da je u hrvatskom dm-u radnik “najiskorišteniji po kvadratu”?
- Ne bismo to tako rekli. Točno je izračunato po prometu koliko prodavaonica može imati radnika, ali i po uvjetima rada, radi li se nedjeljom ili ne. Tu postoje jasni razni izračuni gdje mi ne iskačemo nigdje unutar koncerna. Mislim da naši radnici s obzirom koliko dobivaju su zadovoljni i daju maksimum od sebe kao i ja i svi unutar tvrtke.

Koja je tajna uspjeha dm-a, visoka marža, dobri, ekskluzivni proizvodi...?
- Uspjeh dm-a je vrlo jednostavan. Naš direktor uvijek voli reći: Mi samo nešto obično radimo neobično dobro, i to volim citirati. Vidite i sami: široka paleta proizvoda, dobra vlastita robna marka gdje je stvarno dobar omjer cijene i kvalitete, i po meni, budući da vodim HR, najbitnitniji faktor su ljudi. Oni rade razliku jer šampon možete kupiti na 50 mjesta, ali će ljudi odabrati dm. U dm-u kažemo da nije najbitniji direktor ili član uprave nego blagajnica na kraju koja će vas pozdraviti ili neće, hoće li vaše proizvode koje ste kupili staviti u kesicu ili ne, hoće li vam se nasmiješiti ili ne. Kupac je za nas kralj. Od njega zarađujemo plaću.

Kako je kriza djelovala na dm?
- Malo nam se rast usporio. I dalje zapošljavamo radnike i do kraja godine planiramo otvoriti 10-tak prodavaonica. Pokušavamo se prilagoditi situaciji. Kad imate vjerne zasposlenike onda je to puno lakše.


Komentari članka

Vezani članci

Kako spasiti biznis u vrijeme korone?

26.03.2020.

MNOGI poduzetnici su očajni, nekima je prihod pao doslovno na nulu jer im je zabranjeno poslovati. Drugi su ostali bez sirovina. Treći bez tržišta. Poslovne okolnosti su užasne posebno za one male, koji u pravilu nemaju rezerve za par mjeseci hladnog pogo

Saponia nagradila svoje radnike s tisuću kuna zbog nesebičnog rada u tijeku pandemije

22.03.2020.

Iz kompanije koja se već 126 godina brine o čistoći i higijeni ljudi i njihovih domova ističu kako osjećaju posebnu odgovornost prema građanima Hrvatske te su osigurali sve potrebno za normalno odvijanje proizvodnje.

Kako pravilno raditi od kuće: Izađite iz pidžame i obucite se za posao

20.03.2020.

Zbog širenja koronavirusa tvrtke diljem svijeta odlučuju svojim zaposlenicima omogućiti rad od kuće.

Marija Zuber: Fiskalizacija - Za isti promet neki će poduzetnici izdavati dva ili više računa

10.03.2020.

Od 1. travnja 2020. uvodi se obveza fiskaliziranja tzv. prethodnih dokumenata. Za poduzetnike koji izdaju prethodne dokumente to će značiti obvezu fiskaliziranja najmanje dviju isprava za isti promet: najprije prethodnog dokumenta ili više njih, a zatim r

Školica komuniciranja Melite Pavlek: Zahvalite zaposlenicima, zahvalite kolegama

06.03.2020.

Jedan od koraka je zahvaliti kolegama i na primjer omogućiti im u petak raniji odlazak s posla kako bi više vremena imali za svoj hobi ili obitelj. Jednako će motivirajuće djelovati i zahvala koju ste im uputili ispred klijenata ili članova uprave

Tag cloud

  1. 1983 članka imaju tag hrvatska
  2. 2017 članka imaju tag turizam
  3. 1563 članka imaju tag financije
  4. 1282 članka imaju tag izvoz
  5. 1042 članka imaju tag svijet
  6. 866 članka imaju tag zapošljavanje
  7. 1001 članka imaju tag trgovina
  8. 1031 članka imaju tag poljoprivreda
  9. 862 članka imaju tag investicije
  10. 943 članka imaju tag ict
  11. 690 članka imaju tag poduzetništvo
  12. 684 članka imaju tag malo i srednje poduzetništvo
  13. 982 članka imaju tag EU
  14. 881 članka imaju tag industrija
  15. 780 članka imaju tag menadžment
  16. 929 članka imaju tag kriza
  17. 601 članka imaju tag maloprodaja
  18. 561 članka imaju tag marketing
  19. 390 članka imaju tag poticaji
  20. 501 članka imaju tag krediti
  21. 517 članka imaju tag tehnologija
  22. 437 članka imaju tag obrazovanje
  23. 276 članka imaju tag potpore
  24. 402 članka imaju tag prehrambena industrija
  25. 358 članka imaju tag hotelijerstvo
  26. 351 članka imaju tag eu fondovi
  27. 359 članka imaju tag gospodarstvo
  28. 439 članka imaju tag banke
  29. 384 članka imaju tag hnb
  30. 427 članka imaju tag dzs
  31. 313 članka imaju tag osijek
  32. 372 članka imaju tag porezi
  33. 334 članka imaju tag agrokor
  34. 385 članka imaju tag vlada
  35. 302 članka imaju tag hgk
  36. 346 članka imaju tag energetika
  37. 269 članka imaju tag poduzetnici
  38. 288 članka imaju tag opg
  39. 387 članka imaju tag BDP
  40. 344 članka imaju tag recesija