Prijava Registracija

Poduzetnički portal · Članak

Veličina slova: a A

03 Tra 2019

Šveđani otvorili svoj četvrti ured u Hrvatskoj, do kraja godine zapošljavaju još 300 ljudi, objavili i kolike su plaće

Izvor: www.poslovni.hr · Autor: poslovni.hr/hina  

Šveđani otvorili svoj četvrti ured u Hrvatskoj, do kraja godine zapošljavaju još 300 ljudi, objavili i kolike su plaće

Transcom World Wide je globalna kompanija koja posluje u 20 država na tri kontinenta, pružajući samostalno usluge CRM (Customer Relationship Management) ili usluge službe za korisnike, kao i usluge teleprodaje, telemarketinga i direktne prodaje klijentima iz sektora telekomunikacija, financija, turizma, osiguranja i maloprodaje.

U Hrvatskoj tvrtka posluje od 2005. godine, kada su otvorila prvi ured, u Vukovaru, ponajviše zbog partnerstva s Tele 2 Hrvatska, koji im je i najveći klijent, a osim za Tele 2 Hrvatska usluge iz Hrvatske pružaju i tvrtki Tele 2 Njemačka. Uz Vukovar, ured su otvorili i u Osijeku, Puli i Vinkovcima, a njihovi zaposleni pružaju spomenute usluge na hrvatskom, talijanskom, njemačkom i drugim europskim jezicima.

Ured u Zagrebu otvorili su zbog dobre geografske pozicije hrvatskog glavnog grada, ali i njegove sve veće turističke popularnosti.

Ured se prostire na oko dvije tisuće metara četvornih i u njemu već radi 50-ak osoba, a njihov bi se broj do kraja ove godine trebao povećati do 300, pri čemu su najviše dobrodošli oni s dobrim poznavanjem bar jednog stranog jezika, dok su obrazovanje i dob manje važni, jer svi prolaze posebnu obuku.

Plaće ovise i o jeziku na kojima se usluga pružaju, ali su, po riječima voditelja prodaje za Transcom Hrvatska, Srbija i Mađarska Žolta Beneša, stimulativne i kreću se od 3.200 kuna (za hrvatski jezik) do 5.500 kuna (za njemački jezik, i to u Zagrebu). Prosječna je plaća oko 3.800 kuna.

Većina zaposlenih su žene te mladi od 20 do 30 godina, uključujući i studente.

"Ured u Zagrebu povećat će naše mogućnosti za pokrivanje više tržišta unutar EU, a cilj nam je i daljnji razvoj korisničke podrške na hrvatskom tržištu na temeljima inovacijske tehnologije poput 'chatbota', 'gamificationa' te robotiziranih i digitaliziranih procesa", kazao je Beneš, dodajući da osim telefonske sve više rade i na poslovima internetske prodaje, ali da je i dalje najvažnija komunikacija s korisnicima.

Na otvaranje zagrebačkog ureda bio je i predsjednik Uprave švedskog Transcoma Michael Weinreich, koji je izrazio zadovoljstvo poslovanjem u Hrvatskoj, gdje vide i prilike za razvoj i širenje posla.

"U Hrvatskoj vidimo puno mogućnosti, a iskustvo rada s klijentima i korisnicima te timski rad koji njegujemo utječe na naš uspjeh. Vjerujemo i u pametne ljude, obrazovanje i talente koje pronalazimo u Hrvatskoj", poručio je Weinreich, dodajući da i dalje žele investirati u Zagreb i Hrvatsku.

Prvi tajnik švedskog veleposlanstva u Hrvatskoj Petter Nilsson kazao je da su jako ponosni što Transcom tako dobro posluje u Hrvatskoj, kao i ostalih 50 švedskih kompanija koje u Hrvatskoj zapošljavaju oko deset tisuća ljudi.

Do sada su švedske kompanije u Hrvatsku investirale 765 milijuna eura, a nastavit ćemo i dalje investirati i podržavati Hrvatsku u njenom gospodarskom razvoju, poručio je Nilsson.


Komentari članka

Vezani članci

Veća prava zaposlenicima koji rade u “gig” ekonomiji

19.04.2019.

Sve je dominantniji trend kratkotrajnog rada koji je plaćen po obavljenom zadatku

Na Valamarovih 5.000 kuna Lukšić odgovara s 8.300 kuna povišice

12.04.2019.

Rukavica je bačena. Valamar Riviera prva je turistička kompanija u Hrvatskoj koja je najavila 13. plaću za svoje zaposlenike. Provjerili smo što možemo očekivati od drugih hotelijera, hoće li i oni po uzoru na Valamar svojim zaposlenicima osigurati dodatn

Ljude ovih triju zanimanja u Hrvatskoj je nemoguće pronaći

08.04.2019.

Pronaći vodoinstalatera, zidara ili dimnjačara u Hrvatskoj je gotovo nemoguća misija

U pet godina gotovo 100.000 novih radnih mjesta, najviše u turizmu

01.04.2019.

Državna burza rada objavila je oko 27 tisuća slobodnih radnih mjesta za koje će se, uz domaće radnike, natjecati i više od 50 tisuća uvoznih

Veliko istraživanje: Hrvatska je rekorder po manjku radne snage

29.03.2019.

No ključno pitanje je ima li u Hrvatskoj dovoljno radnika da zadovolje potražnju na tržištu rada s obzirom na podatke iz Neto prognoze zapošljavanja.

Tag cloud

  1. 1881 članka imaju tag hrvatska
  2. 1904 članka imaju tag turizam
  3. 1517 članka imaju tag financije
  4. 1209 članka imaju tag izvoz
  5. 821 članka imaju tag zapošljavanje
  6. 988 članka imaju tag poljoprivreda
  7. 947 članka imaju tag trgovina
  8. 816 članka imaju tag investicije
  9. 672 članka imaju tag poduzetništvo
  10. 911 članka imaju tag svijet
  11. 950 članka imaju tag EU
  12. 871 članka imaju tag ict
  13. 845 članka imaju tag industrija
  14. 757 članka imaju tag menadžment
  15. 919 članka imaju tag kriza
  16. 505 članka imaju tag malo i srednje poduzetništvo
  17. 568 članka imaju tag maloprodaja
  18. 537 članka imaju tag marketing
  19. 485 članka imaju tag krediti
  20. 488 članka imaju tag tehnologija
  21. 350 članka imaju tag poticaji
  22. 416 članka imaju tag obrazovanje
  23. 439 članka imaju tag banke
  24. 254 članka imaju tag potpore
  25. 386 članka imaju tag prehrambena industrija
  26. 421 članka imaju tag dzs
  27. 332 članka imaju tag eu fondovi
  28. 374 članka imaju tag hnb
  29. 343 članka imaju tag gospodarstvo
  30. 333 članka imaju tag hotelijerstvo
  31. 325 članka imaju tag agrokor
  32. 292 članka imaju tag osijek
  33. 299 članka imaju tag hgk
  34. 342 članka imaju tag energetika
  35. 269 članka imaju tag poduzetnici
  36. 370 članka imaju tag vlada
  37. 340 članka imaju tag recesija
  38. 331 članka imaju tag porezi
  39. 369 članka imaju tag BDP
  40. 266 članka imaju tag investicija