Prijava Registracija

Poduzetnički portal · Članak

Veličina slova: a A

17 Velj 2010

Sutra 6. Mystery shopping dan

Izvor: www.vecernji.hr · Autor: Luka Capar  

Sutra 6. Mystery shopping dan

Pod pokroviteljstvom Ministarstva gospodarstva rada i poduzetništva i Hrvatske gospodarske komore, a u organizaciji tvrtke Heraklea, članice Udruženja za istraživanje tržišta u HGK, 18. veljače od 9 do 13 sati u Hotelu Antunović u Zagrebu održat će se 6. Mystery shopping dan.

Heraklea, prva hrvatska agencija specijalizirana za mystery shopping, priprema potpuno novi koncept pod motom "Vrijednost za novac". Osim brze registracije, zanimljivih predavanja domaćih i inozemnih stručnjaka, atraktivnih nagrada sponzora te obrnutog redoslijeda samog događanja, sudionike očekuje i tzv. speeddating networking s ciljem upoznavanja svih ostalih sudionika u kratkom roku.

Tom će prilikom na nizu internacionalnih slučajeva iz različitih djelatnosti Adrian Barbu iz Rumunjske pokazati kako kupca „oboriti s nogu“ primjenom mystery shoppinga, edukacije i motivacije djelatnika, a Amra Hašimbegović iz BiH govorit će o važnosti usluge te njenom povezanosti s gostoljubivošću. Sudionici će imati priliku čuti i iskustva "tajnih“ učenika, ali i zaposlenika Splitske banke o tome može li se usluga i kako standardizirati. Heraklea će ovom prilikom prezentirati te po peti put jednom od poduzeća dodijeliti nagradu za posvećenost kvaliteti usluge.


Komentari članka

Vezani članci

Zašto odjeća iz Lidla, iako jeftina, ne mora biti nekvalitetna i kakve to veze ima sa Zarom i IKEA-om

20.10.2017.

Poznat po svojim jako dobro poslaganim procesima, Lidl puno ulažu u povećanje efikasnosti, pametno upravljanje elementima lanca opskrbe i na taj način smanjuje troškove poslovanja pa si može dopustiti i niže cijene - i zato odjeća iz Lidla, iako jeftina,

U dm-u se hvale dobrim rezultatima, pogledajte kolika je kod njih prosječna plaća

19.10.2017.

Dm-drogerie markt Hrvatska u poslovnoj je godini 2016./2017. koja za njega završava u rujnu, ostvario ukupan promet od 2,1 milijardu kuna, što je rast od 5,4 posto, a očekuje se da će neto dobit biti na razini od 74 milijuna kuna

Zašto nekad kupujete na akciji, a nekad ne? On je to objasnio i dobio Nobela

18.10.2017.

Američki ekonomist dobio je prestižnu nagradu zahvaljujući istraživanjima koja objašnjavaju zašto istu stvar cijenimo više kad je prodajemo nego kad je kupujemo, zašto nismo spremni kupovati kod pohlepnih trgovaca ili zašto jednom prilikom iskoristimo pop

Razorni grom online tržišta pogodio i H&M

09.10.2017.

Popularni švedski lanac odjeće ponovno je na prijelomnici. Dobit prije oporezivanja u trećem tromjesečju pala mu je za čak 20 posto. Pritišću ga goleme zalihe neprodane odjeće i val digitalizacije.

Fero-term: Gudeljević otvorio trgovinu u Ljubljani

02.10.2017.

Kako kažu u tvrtki, moguće je i skorašnje otvaranje poslovnice u Srbiji. Prema podacima Poslovne Hrvatske, Fero-term je prošle godine ostvario prihode od 480,2 milijuna kuna

Tag cloud

  1. 1667 članka imaju tag hrvatska
  2. 1706 članka imaju tag turizam
  3. 1471 članka imaju tag financije
  4. 1107 članka imaju tag izvoz
  5. 702 članka imaju tag zapošljavanje
  6. 898 članka imaju tag poljoprivreda
  7. 864 članka imaju tag trgovina
  8. 612 članka imaju tag poduzetništvo
  9. 883 članka imaju tag EU
  10. 692 članka imaju tag investicije
  11. 812 članka imaju tag industrija
  12. 791 članka imaju tag ict
  13. 729 članka imaju tag menadžment
  14. 906 članka imaju tag kriza
  15. 716 članka imaju tag svijet
  16. 530 članka imaju tag maloprodaja
  17. 498 članka imaju tag marketing
  18. 462 članka imaju tag krediti
  19. 448 članka imaju tag tehnologija
  20. 285 članka imaju tag poticaji
  21. 438 članka imaju tag banke
  22. 372 članka imaju tag prehrambena industrija
  23. 415 članka imaju tag dzs
  24. 366 članka imaju tag hnb
  25. 380 članka imaju tag obrazovanje
  26. 331 članka imaju tag gospodarstvo
  27. 214 članka imaju tag potpore
  28. 291 članka imaju tag hgk
  29. 298 članka imaju tag malo i srednje poduzetništvo
  30. 266 članka imaju tag poduzetnici
  31. 333 članka imaju tag energetika
  32. 271 članka imaju tag osijek
  33. 339 članka imaju tag recesija
  34. 353 članka imaju tag vlada
  35. 279 članka imaju tag agrokor
  36. 268 članka imaju tag eu fondovi
  37. 264 članka imaju tag investicija
  38. 272 članka imaju tag rast
  39. 174 članka imaju tag edukacija
  40. 231 članka imaju tag proizvodnja