Prijava Registracija

Poduzetnički portal · Članak

Veličina slova: a A

07 Svi 2019

S radom su započeli prije godinu dana, a danas surađuju s najvećim drogerijskim lanacem kod nas - dm-om

Izvor: www.poslovni.hr · Autor: Lucija Špiljak  

S radom su započeli prije godinu dana, a danas surađuju s najvećim drogerijskim lanacem kod nas - dm-om

Ova suradnja je dobra prilika da kao lider na tržištu podržimo mladu i kvalitetnu tvrtku u afirmaciji, a istovremeno unaprijedimo kvalitetu svoje usluge, kaže Nataša Odak iz dm-a.

Mladi startup Peekator s radom je započeo prije godinu dana, a danas se mogu pohvaliti suradnjom s najvećim drogerijskim lanacem na domaćem tržištu - dm-om. Peekator trenutačno ima petero zaposlenih, smješteni su u prostorima ZICER-a na Zagrebačkom velesajmu i bave se istraživanjem iskustva kupaca; pružaju usluge anketiranja, mystery shoppinga i anketiranja pomoću QR kodova koje kupci skeniraju.

"Sve usluge pružamo i dostavljamo kroz vlastiti software koji smo razvili i koji obuhvaća cijelu organizaciju usluge, te na kraju donosi klijentu kompletan uvid u korisničko iskustvo", objašnjava direktor tvrtke Marin Mrša. Premda su gotovo pa tek kročili na zahtjevno tržište, suradnja s dm-om vjetar je u leđa mladim inovatorima. "Za dm provodimo istraživanje zadovoljstva kupaca.

Naši će anketari stajati na izlazu trgovine i koristeći našu mobilnu aplikaciju koja ih vodi kroz cijelu anketu, prikupljati mišljenja njihovih kupaca. Na temelju tih odgovora u sustavu kreiramo vizualne i analitičke izvještaje za dm kojima oni imaju pristup na web aplikaciji, a dobivene rezultate koriste kako bi kupcima ponudili još bolje iskustvo kupovine", objašnjava Mrša i dodaje da je ova suradnja značajna zato što je riječ o dm-u koji ima dugogodišnju praksu slušanja kupaca, a uz pomoć Peekatora unaprijedit će ponudu i ostati visoko pozicionirani kod kupaca.

Do suradnje s dm-om došlo je krajem prošle godine kada je Peekator odradio pilot projekt svojih usluga i rješenja dm-u, nakon čega su razvili dodatne značajke koje je dm tražio. Tako su na obostrano zadovoljstvo otkrili područja u kojima mogu ostvariti uspješnu suradnju. "Budući da nam je mišljenje naših kupaca izuzetno važno, kontinuirano ulažemo u usavršavanje ponude i usluge u skladu s novim saznanjima o njihovim željama i potrebama. Zato su nam vrlo korisni podaci koje dobivamo od tvrtke Peekator, za koju smo već na početku uvidjeli da su mladi i perspektivni startup", istaknula je Nataša Odak, menadžerica Razvoja ljudskih potencijala u dm-u.

Njihova suradnja je, kaže, dobra prilika da dm kao lider na tržištu podrži mladu i kvalitetnu tvrtku u afirmaciji, a da istovremeno unaprijede kvalitetu svoje usluge i asortimana. "Vjerujemo da je za Peekator ovo odlična prilika i iskustvo koje će im u daljnjem razvoju poslovanja biti vrlo vrijedno. Suradnje s velikim tvrtkama kao što je dm otvaraju mnoga vrata novim start-upovima, a od velikog značenja im je i iskustvo koje dm donosi u suradnji.

Peekator tako, primjerice, od dm-a dobiva i pristup našem bogatom iskustvu na području kvalitete usluge gdje zadržavamo visoke standarde, a naši savjeti mogu im pomoći i u pristupu u istraživanju te razvoju softvera", kaže Odak. Direktor Peekatora Marin Mrša istaknuo je da su za ovo puno radili i osluškivali potrebe tržišta, a u istom će smjeru, zaključuje, nastaviti. Do kraja godine planiraju daljnji razvoj softvera u sklopu usluga koje nude, uz usavršavanje strukture i procesa te prikupljanje prve runde investicija za širenje na europska tržišta, poglavito Veliku Britaniju i Njemačku.


Komentari članka

Vezani članci

Putem servisa Hitro.hr u devet mjeseci otvorena 4.452 trgovačka društva i obrta

11.10.2019.

Putem servisa Hitro.hr u prvih devet mjeseci ove godine ukupno su otvorena 4.452 trgovačka društva i obrta, od čega je najviše jednostavnih društava s ograničenom odgovornošću, gotovo 60 posto

Prve čarape sašila sam si za Olimpijadu, a sada prodajem više od 20.000 pari godišnje

07.10.2019.

- Ideja je nastala pred moj odlazak na Olimpijske igre. Htjela sam napraviti sportske čarape u kojima ću nastupiti u Sočiju, a to mi je bilo relativno lako, s obzirom na to da moji već 30 godina imaju obiteljsku tvornicu čarapa koje, doduše, nisu sportske

Ovaj fond u sljedeće četiri godine uložit će novac u 300 hrvatskih firmi

07.10.2019.

Osim novca, Fil Rouge startupima nudi i druge vrste podrške koje su neophodne da bi se proizvod ili usluga uspješno probila i zaživjela na tržištu.

U samo dvije godine zauzeli zavidnu tržišnu poziciju te proširili asortiman proizvoda

02.10.2019.

Projekt “Ženska perspektiva” provodi Udruga za razvoj poduzetništva “Perspektiva” iz Lipika, a financira The Coca-Cola Foundation

Kako su dva pilota u godinu dana u Zagrebu napravila najbolji gin na svijetu

30.09.2019.

Posebnost njihovog premium gina leži u činjenici da je u potpunosti napravljen od najkvalitetnijih hrvatskih sastojaka, kao što su lavanda s Hvara, borovica iz Otočca, anđelika iz Like, naranča iz Opuzena, list masline s Biokova i kadulja s Velebita.

Tag cloud

  1. 1944 članka imaju tag hrvatska
  2. 1970 članka imaju tag turizam
  3. 1551 članka imaju tag financije
  4. 1248 članka imaju tag izvoz
  5. 843 članka imaju tag zapošljavanje
  6. 979 članka imaju tag svijet
  7. 1009 članka imaju tag poljoprivreda
  8. 972 članka imaju tag trgovina
  9. 837 članka imaju tag investicije
  10. 684 članka imaju tag poduzetništvo
  11. 918 članka imaju tag ict
  12. 966 članka imaju tag EU
  13. 863 članka imaju tag industrija
  14. 770 članka imaju tag menadžment
  15. 566 članka imaju tag malo i srednje poduzetništvo
  16. 923 članka imaju tag kriza
  17. 588 članka imaju tag maloprodaja
  18. 548 članka imaju tag marketing
  19. 508 članka imaju tag tehnologija
  20. 489 članka imaju tag krediti
  21. 366 članka imaju tag poticaji
  22. 428 članka imaju tag obrazovanje
  23. 348 članka imaju tag eu fondovi
  24. 261 članka imaju tag potpore
  25. 395 članka imaju tag prehrambena industrija
  26. 439 članka imaju tag banke
  27. 344 članka imaju tag hotelijerstvo
  28. 380 članka imaju tag hnb
  29. 351 članka imaju tag gospodarstvo
  30. 422 članka imaju tag dzs
  31. 304 članka imaju tag osijek
  32. 333 članka imaju tag agrokor
  33. 300 članka imaju tag hgk
  34. 379 članka imaju tag vlada
  35. 346 članka imaju tag energetika
  36. 350 članka imaju tag porezi
  37. 269 članka imaju tag poduzetnici
  38. 341 članka imaju tag recesija
  39. 378 članka imaju tag BDP
  40. 267 članka imaju tag investicija