Prijava Registracija

Poduzetnički portal · Članak

Veličina slova: a A

07 Sij 2009

Povrat novca može se tražiti i za sniženu robu

Izvor: www.vjesnik.hr · Autor: Katarina Dimitrijević Hrnjkaš  

Povrat novca može se tražiti i za sniženu robu

Trgovci su se ove sezone nešto ranije odlučili na sniženje cijena svoje robe, još u prosincu. Izloge su oblijepili natpisima o »mrak« i »šokantnim« sniženjima, nude se tri proizvoda po cijeni dva, a već iskušanim reklamnim porukama kojima bombardiraju potrošače nastoje privući što više znatiželjnika u svoje trgovine. No, našim društvom još uvijek kola mit da se na rasprodajama i sniženjima redovito nudi roba koja se vadi iz parafina, prašnjavih tavana dućana i potpuno demode komadi odjeće, a da se sezonska roba na neko vrijeme sakrije ispod pulta i na taj način da se, zapravo, varaju kupci.

Ilija Rkman, predsjednik Saveza udruga potrošača »Potrošač«, kaže da je teško reći koliko trgovci varaju potrošače i podmeću robu iz prijašnjih sezona, ali da se sva roba na sniženju, aukcijskoj prodaji ili rasprodaji mora jasno označiti i odvojiti od ostale robe.
»Kad je riječ o sniženju, tada najmanje jedna petina roba u trgovini mora biti stavljena u promet po sniženoj cijeni. Ako je, pak, roba na rasprodaji ili sniženju zbog skorog isteka roka trajanja, tada se to mora posebno označiti. Na tim proizvodima mora biti posebno istaknuo upozorenje o najkraćem roku trajanja«, upozorava Rkman.

A upravo su česte podvale takve vrste roba, u pravilu prehrambenih proizvoda, kad se kupce mami tobožnjom akcijom, primjerice jogurta, a ne upozori ih se da rok trajanja istječe već sutra. Oni naivniji će uzeti više takvih jogurta, koje neće ni pojesti do sutradan.

Isto tako, svaki proizvod kupljen po nižoj cijeni i dalje se može reklamirati, pod uvjetom da se sačuva račun. Tako potrošač može zahtijevati popravak proizvoda s nedostatkom, njegovu zamjenu za novi ili povrat novca i ni jedan trgovac ne smije osporiti ta prava i pravdati se da je roba prodana po sniženoj cijeni. No valja znati da se ne može reklamirati roba koja je prodana s greškom i na kojoj je to bilo jasno istaknuto. Zato valja dobro promisliti i proučiti deklaraciju prije nego se kupi roba s greškom. To je dio rizika koji preuzima potrošač.

Ipak, čini se da su priče o basnoslovnim sniženjima, na kojima se kupuje jakna snižena sa 120 na 20 dolara, još uvijek priče koje dolaze sa Zapada, a da naše društvo još uvijek nije sazrelo i ne zna što znači »pravo« sniženje. Dobro je što potrošači odnedavna imaju priliku izabrati neki od dva novootvorena »outlet« centra u kojima se nudi roba na sniženjima do 70 posto tijekom cijele godine.

Kupac mora znati cijenu prije sniženja
Bitno je znati da svaki proizvod sa sniženom cijenom na sebi mora imati istaknutu originalnu cijenu prije sniženja, a onda i novu cijenu. To isto vrijedi i za svako drugo ili treće sniženje - kupac uvijek mora znati koliko je nešto koštalo ranije. »Vjesnikov« sugovornik kaže i da snižena roba mora imati deklaraciju koja je svojevrsna osobna iskaznica proizvoda koja mora davati informaciju gdje je nešto proizvedeno, tko je proizvođač i sve bitne stvari o tom proizvodu.


Komentari članka

Vezani članci

Spar povećao plaće za 9,5 posto

21.05.2018.

Uz povećanje plaća prvu polovicu godine obilježio je i val zapošljavanja pa su tako u SPAR-u počela raditi 564 nova djelatnika. SPAR Hrvatska danas zapošljava 4.600 zaposlenika.

Najveći outlet centar u Hrvatskoj otvara se 07. lipnja, najsretnije čekaju atraktivne nagrade

10.05.2018.

Investicija u Designer Outlet Croatia zajednički je pothvat tvrtke IKEA Centres i švicarskog Mutschler Outlet Holding AG, koje već surađuju u projektu Designer Outlet Algarve u Portugalu

Kako se jedan od najvećih poslodavaca u Dalmaciji bori protiv nedostatka radne snage?

04.05.2018.

Jednostavno - početniku se nudi plaća od četiri tisuće, a iskusan sezonac može zaraditi i 12 tisuća kuna

Kako su Istarski supermarketi od obiteljskog biznisa postali tvrtka s više od 540 radnika

04.05.2018.

Prije 16 godina Porečanin Ivica Milotić, vlasnik trgovačkog lanca Istarski supermarketi, koji je u usponu, nastavio je obiteljski biznis i od oca preuzeo vođenje jednog malog marketa živežnih namirnica u jednom od turističkih naselja porečkog hotelijera P

Lidl povećao plaće zaposlenicima u trgovinama i skladištima

24.04.2018.

Uprava Lidla Hrvatska, jednog od vodećih trgovačkih lanaca u Hrvatskoj, donijela je odluku o povećanju bruto plaće u prosjeku od 8,5 posto svojim zaposlenicima koji rade u trgovinama i skladištima.

Tag cloud

  1. 1751 članka imaju tag hrvatska
  2. 1778 članka imaju tag turizam
  3. 1488 članka imaju tag financije
  4. 1151 članka imaju tag izvoz
  5. 754 članka imaju tag zapošljavanje
  6. 938 članka imaju tag poljoprivreda
  7. 898 članka imaju tag trgovina
  8. 629 članka imaju tag poduzetništvo
  9. 759 članka imaju tag investicije
  10. 909 članka imaju tag EU
  11. 829 članka imaju tag industrija
  12. 818 članka imaju tag ict
  13. 793 članka imaju tag svijet
  14. 743 članka imaju tag menadžment
  15. 912 članka imaju tag kriza
  16. 548 članka imaju tag maloprodaja
  17. 513 članka imaju tag marketing
  18. 469 članka imaju tag krediti
  19. 467 članka imaju tag tehnologija
  20. 308 članka imaju tag poticaji
  21. 374 članka imaju tag malo i srednje poduzetništvo
  22. 438 članka imaju tag banke
  23. 382 članka imaju tag prehrambena industrija
  24. 420 članka imaju tag dzs
  25. 388 članka imaju tag obrazovanje
  26. 368 članka imaju tag hnb
  27. 232 članka imaju tag potpore
  28. 337 članka imaju tag gospodarstvo
  29. 294 članka imaju tag hgk
  30. 280 članka imaju tag osijek
  31. 304 članka imaju tag agrokor
  32. 297 članka imaju tag eu fondovi
  33. 266 članka imaju tag poduzetnici
  34. 336 članka imaju tag energetika
  35. 362 članka imaju tag vlada
  36. 340 članka imaju tag recesija
  37. 290 članka imaju tag hotelijerstvo
  38. 265 članka imaju tag investicija
  39. 280 članka imaju tag rast
  40. 176 članka imaju tag edukacija