Prijava Registracija

Poduzetnički portal · Članak

Veličina slova: a A

07 Sij 2009

Povrat novca može se tražiti i za sniženu robu

Izvor: www.vjesnik.hr · Autor: Katarina Dimitrijević Hrnjkaš  

Povrat novca može se tražiti i za sniženu robu

Trgovci su se ove sezone nešto ranije odlučili na sniženje cijena svoje robe, još u prosincu. Izloge su oblijepili natpisima o »mrak« i »šokantnim« sniženjima, nude se tri proizvoda po cijeni dva, a već iskušanim reklamnim porukama kojima bombardiraju potrošače nastoje privući što više znatiželjnika u svoje trgovine. No, našim društvom još uvijek kola mit da se na rasprodajama i sniženjima redovito nudi roba koja se vadi iz parafina, prašnjavih tavana dućana i potpuno demode komadi odjeće, a da se sezonska roba na neko vrijeme sakrije ispod pulta i na taj način da se, zapravo, varaju kupci.

Ilija Rkman, predsjednik Saveza udruga potrošača »Potrošač«, kaže da je teško reći koliko trgovci varaju potrošače i podmeću robu iz prijašnjih sezona, ali da se sva roba na sniženju, aukcijskoj prodaji ili rasprodaji mora jasno označiti i odvojiti od ostale robe.
»Kad je riječ o sniženju, tada najmanje jedna petina roba u trgovini mora biti stavljena u promet po sniženoj cijeni. Ako je, pak, roba na rasprodaji ili sniženju zbog skorog isteka roka trajanja, tada se to mora posebno označiti. Na tim proizvodima mora biti posebno istaknuo upozorenje o najkraćem roku trajanja«, upozorava Rkman.

A upravo su česte podvale takve vrste roba, u pravilu prehrambenih proizvoda, kad se kupce mami tobožnjom akcijom, primjerice jogurta, a ne upozori ih se da rok trajanja istječe već sutra. Oni naivniji će uzeti više takvih jogurta, koje neće ni pojesti do sutradan.

Isto tako, svaki proizvod kupljen po nižoj cijeni i dalje se može reklamirati, pod uvjetom da se sačuva račun. Tako potrošač može zahtijevati popravak proizvoda s nedostatkom, njegovu zamjenu za novi ili povrat novca i ni jedan trgovac ne smije osporiti ta prava i pravdati se da je roba prodana po sniženoj cijeni. No valja znati da se ne može reklamirati roba koja je prodana s greškom i na kojoj je to bilo jasno istaknuto. Zato valja dobro promisliti i proučiti deklaraciju prije nego se kupi roba s greškom. To je dio rizika koji preuzima potrošač.

Ipak, čini se da su priče o basnoslovnim sniženjima, na kojima se kupuje jakna snižena sa 120 na 20 dolara, još uvijek priče koje dolaze sa Zapada, a da naše društvo još uvijek nije sazrelo i ne zna što znači »pravo« sniženje. Dobro je što potrošači odnedavna imaju priliku izabrati neki od dva novootvorena »outlet« centra u kojima se nudi roba na sniženjima do 70 posto tijekom cijele godine.

Kupac mora znati cijenu prije sniženja
Bitno je znati da svaki proizvod sa sniženom cijenom na sebi mora imati istaknutu originalnu cijenu prije sniženja, a onda i novu cijenu. To isto vrijedi i za svako drugo ili treće sniženje - kupac uvijek mora znati koliko je nešto koštalo ranije. »Vjesnikov« sugovornik kaže i da snižena roba mora imati deklaraciju koja je svojevrsna osobna iskaznica proizvoda koja mora davati informaciju gdje je nešto proizvedeno, tko je proizvođač i sve bitne stvari o tom proizvodu.


Komentari članka

Vezani članci

Plodine otvorile 84. prodajni centar u Hrvatskoj

09.11.2018.

Plodine su otvorile prodajni centar u najvećem istarskom shopping centru Max City u Puli na Stoji. To je treći prodajni centar Plodina u Puli, a 84. u Hrvatskoj

U Puli se otvara trgovački centar Max City

06.11.2018.

U četvrtak, 8. studenog 2018. godine u Puli se otvara najveći trgovački centar u Istri – Max City, u koji se smjestilo 60 trgovina (H&M, Bershka, Stradivarius, Mojito, Sinsay, CCC, Pull&Bear, Reserved, Sport Vision, Mango, Elipso i dr.) i ugostiteljskih o

U dm-u prosječna netoplaća viša od 9300 kn

19.10.2018.

Proteklu poslovnu godinu u dm-u obilježio je nastavak razvoja prometa u segmentu OTC proizvoda koji je rastao za 37,4 posto u odnosu prema poslovnoj godini 2016./2017. Nastavili smo razvoj asortimana vlastite robne marke koji smo proširili s četiri nove m

Što donosi zabrana rada nedjeljom? "Time ćemo postati Venezuela, a ne Austrija"

26.09.2018.

U Hrvatskoj trenutno vlada problem nedostatka radnika. Baš sam razgovarao s kolegom koji mi je ispričao da Konzum ne može naći mesara, ni za 10 tisuća kuna neto plaće

Konzum i dalje lider u sektoru trgovine

26.09.2018.

Trgovci su lani u Hrvatskoj ostvarili 35 milijardi kuna prihoda, što je porast od 3,2 posto u odnosu na godinu prije, a lider u maloprodaji i dalje je Konzum, kojeg slijede Lidl i Kaufland (Schwartz grupe), podaci su Agencije za zaštitu tržišnog natjecanj

Tag cloud

  1. 1822 članka imaju tag hrvatska
  2. 1854 članka imaju tag turizam
  3. 1506 članka imaju tag financije
  4. 1185 članka imaju tag izvoz
  5. 783 članka imaju tag zapošljavanje
  6. 964 članka imaju tag poljoprivreda
  7. 920 članka imaju tag trgovina
  8. 658 članka imaju tag poduzetništvo
  9. 793 članka imaju tag investicije
  10. 930 članka imaju tag EU
  11. 860 članka imaju tag svijet
  12. 836 članka imaju tag industrija
  13. 838 članka imaju tag ict
  14. 749 članka imaju tag menadžment
  15. 918 članka imaju tag kriza
  16. 558 članka imaju tag maloprodaja
  17. 524 članka imaju tag marketing
  18. 443 članka imaju tag malo i srednje poduzetništvo
  19. 479 članka imaju tag krediti
  20. 480 članka imaju tag tehnologija
  21. 332 članka imaju tag poticaji
  22. 403 članka imaju tag obrazovanje
  23. 438 članka imaju tag banke
  24. 386 članka imaju tag prehrambena industrija
  25. 420 članka imaju tag dzs
  26. 371 članka imaju tag hnb
  27. 239 članka imaju tag potpore
  28. 339 članka imaju tag gospodarstvo
  29. 320 članka imaju tag agrokor
  30. 314 članka imaju tag eu fondovi
  31. 287 članka imaju tag osijek
  32. 297 članka imaju tag hgk
  33. 318 članka imaju tag hotelijerstvo
  34. 268 članka imaju tag poduzetnici
  35. 337 članka imaju tag energetika
  36. 367 članka imaju tag vlada
  37. 340 članka imaju tag recesija
  38. 266 članka imaju tag investicija
  39. 282 članka imaju tag rast
  40. 362 članka imaju tag BDP