Prijava Registracija

Poduzetnički portal · Članak

Veličina slova: a A

13 Sij 2020

Kupnja iz udobnosti vlastita doma

Izvor: vijesti.hrt.hr · Autor: Tamara Marković/Potrošački kod/HRT  

Kupnja iz udobnosti vlastita doma

U Europi raste internetska prodaja. U Hrvatskoj je ona lani porasla za 30 posto, u drugim dijelovima Europe za 60. Kod internetske kupnje imamo veća prava nego u trgovini. Primjerice, robu možemo vratiti u roku od dva tjedna uz povrat novca, dok kod klasične kupnje nije uvijek tako. No mnogi i dalje zaziru od trgovanja na internetu jer se boje zloporabe kreditnih kartica. Stručnjaci poručju da su - ako kupujete kod ovlaštenih trgovaca - mali izgledi da će vam s računa nestati novac.

U trgovinama diljem Hrvatske traje zimsko sezonsko sniženje. Kako bi izbjegli gužve i čekanja u redovima, mnogi se odlučuju na kupnju putem interneta. Samo nekoliko klikova mišem i paket je na putu.

Automobilske gume, namještaj, bijela tehnika. Danas se preko interneta može naručiti gotovo sve. Ipak, ljubitelji virtualne trgovine uglavnom kupuju promišljeno.

- Kupci u Hrvatskoj znaju da je online kupovina jeftinija i udobnija. Oni su već navikli kupovati u inozemstvu, stoga možemo sa sigurnošću reći da se radi o iskusnim kupcima koji ne propuštaju prilike za dobre popuste i dobre ponude u online trgovinama, ističe voditeljica za Hrvatsku Mall.hr Kristina Šlatka.

Najviše se kupuju odjeća i sportska oprema, zatim avionske karte i proizvodi za kućanstvo.

- Ako gledamo Europu, svi oni građani koji se služe internetom - 50% njih kupuje online. Kod nas je to između 25 i 30% što znači da još malo zaostajemo za europskim trendovima i da tu svakako ima prostora za napredak, ističe direktorica Sektora za trgovinu HGK Tomislava Ravlić.

U borbi za svakog kupca trgovci prate trendove. Jedna od novosti je takozvani omni channel pristup koji kombinira sve dostupne oblike trgovine.

- To znači da vi možete naručiti robu online, ali ju doći podići u fizičku prodavaonicu ili možete u fizičkoj prodavaonici probati, razgledati proizvod, upoznati njegove karakteristike a onda ga online naručiti, objašnjava Ravlić.

Pravo na promjenu mišljenja ono je što online šoping čini posebno privlačnim.

- Imate 14 dana da razmišljate da li ste donijeli u redu odluku glede te kupnje i ako shvatite da ste zapravo prenaglili možete vratiti proizvod i vama će trgovac vratiti novac. Novac vam mora vratiti na jednak način na koji ste vi platili, ističe Dijana Kladar.

U slučaju da proizvod ne stigne u dogovorenom roku, trgovac je dužan ponuditi povrat novca ili ponovno slanje naručenoga. Stručnjaci ističu da uz kupnju na ovlaštenim stranicama nema razloga za zabrinutost.

Ne treba postojati strah ako imate određeni minimum pažnje koju ste uložili kod takve kupnje. Ako se bojite, ono što možete, možete kupovati putem Paypal servisa, možete također uzeti određenu karticu na kojoj ćete imati manji iznos novca, dodaje Kladar.

Biti informiran, poznavati svoja prava i uvijek provjeriti identitet prodavatelja - zlatna su pravila kupnje iz udobnosti vlastita doma.


Komentari članka

Vezani članci

Preko interneta sada se kupuje čak i toaletni papir

31.03.2020.

O nevjerojatnom rastu internetske prodaje/kupnje najbolje svjedoče u Konzumu, jedinom trgovačkom lancu robe široke potrošnje koji je uoči pojave Covida-19 imao funkcionalan web-shop preko kojega su Hrvati mogli obaviti kupnju namirnica s brzom dostavnom n

Cvjeta online trgovina: Popis mogućnosti dostave namirnica sve je veći

30.03.2020.

Iako su od subote otvorene specijalizirane trgovine na tržnicama, tržnice kao takve i dalje ne rade, što je veliki udar na male proizvođače. Stoga se svakim danom otvori neki novi kanal za online kupovinu.

Provjerili smo: Smije li se dostavljati išta osim hrane?

20.03.2020.

NOĆAS od ponoći stupile su na snagu odluke Stožera civilne zaštite kojima je obustavljen rad gotovo svih trgovina osim prehrambenih i ljekarni, no i dalje je dozvoljena dostava proizvoda, tako da će neke od njih nastaviti raditi i svojim kupcima će robu d

Marija Zuber: Fiskalizacija - Za isti promet neki će poduzetnici izdavati dva ili više računa

10.03.2020.

Od 1. travnja 2020. uvodi se obveza fiskaliziranja tzv. prethodnih dokumenata. Za poduzetnike koji izdaju prethodne dokumente to će značiti obvezu fiskaliziranja najmanje dviju isprava za isti promet: najprije prethodnog dokumenta ili više njih, a zatim r

Istra je eldorado za brendove, Zagrepčani traže brzi šoping, a Slavonci jeftiniju robu

05.03.2020.

Hrvatsko tržište je razmjerno malo, ali jedno je od najraznolikijih u Europi kada je riječ o regionalnim specifičnostima potrošača, pokazuje istraživanje koje su proveli agencija za istraživanje tržišta Nielsen, a koje je objavio magazin Ja Trgovac.

Tag cloud

  1. 1984 članka imaju tag hrvatska
  2. 2017 članka imaju tag turizam
  3. 1564 članka imaju tag financije
  4. 1282 članka imaju tag izvoz
  5. 1043 članka imaju tag svijet
  6. 866 članka imaju tag zapošljavanje
  7. 1001 članka imaju tag trgovina
  8. 1031 članka imaju tag poljoprivreda
  9. 862 članka imaju tag investicije
  10. 943 članka imaju tag ict
  11. 690 članka imaju tag poduzetništvo
  12. 685 članka imaju tag malo i srednje poduzetništvo
  13. 982 članka imaju tag EU
  14. 881 članka imaju tag industrija
  15. 780 članka imaju tag menadžment
  16. 929 članka imaju tag kriza
  17. 601 članka imaju tag maloprodaja
  18. 561 članka imaju tag marketing
  19. 390 članka imaju tag poticaji
  20. 501 članka imaju tag krediti
  21. 517 članka imaju tag tehnologija
  22. 437 članka imaju tag obrazovanje
  23. 276 članka imaju tag potpore
  24. 402 članka imaju tag prehrambena industrija
  25. 358 članka imaju tag hotelijerstvo
  26. 351 članka imaju tag eu fondovi
  27. 359 članka imaju tag gospodarstvo
  28. 439 članka imaju tag banke
  29. 384 članka imaju tag hnb
  30. 427 članka imaju tag dzs
  31. 313 članka imaju tag osijek
  32. 372 članka imaju tag porezi
  33. 334 članka imaju tag agrokor
  34. 385 članka imaju tag vlada
  35. 302 članka imaju tag hgk
  36. 346 članka imaju tag energetika
  37. 269 članka imaju tag poduzetnici
  38. 288 članka imaju tag opg
  39. 387 članka imaju tag BDP
  40. 344 članka imaju tag recesija