Prijava Registracija

Poduzetnički portal · Članak

Veličina slova: a A

06 Stu 2017

Infobip je i najveća IT i uvjerljivo najbržerastuća tvrtka u Hrvatskoj

Izvor: www.poslovni.hr · Autor: Bernard Ivezić  

Infobip je i najveća IT i uvjerljivo najbržerastuća tvrtka u Hrvatskoj

Dvojac suosnivača 'diva iz Vodnjana' nominiran je za vrijedno priznanje za najboljega gospodarstvenika u protekloj godini.

U Londonu su na svečanoj dodjeli nagrada Global Carrier Awards upravo preuzeli onu za najbolju inovaciju za prevenciju prijevara na svijetu.

U Indiji su objavili da su s više od četiri milijarde tekstualnih poruka zauzeli trećinu tamošnjeg tržišta. U Hrvatskoj su prije mjesec dana otvorili najveći IT kampus u Hrvatskoj Pangeu kod Vodnjana u Istri. Sve te uspjehe postigla je najveća hrvatska IT kompanija Infobip. Div iz Vodnjana, kako mu danas tepaju, ima tek 11 godina. Osnovali su ga u travnju 2006. godine Infobipov izvršni direktor Silvio Kutić, tehnički direktor Izabel Jelenić i direktor operacija Roberto Kutić. Danas je to jedina hrvatska IT tvrtka nastala u suverenoj Hrvatskoj s više od tisuću zaposlenih. Trenutačno broje više od 1200 stručnjaka te i dalje rastu. Upravo po tempu rasta broja zaposlenih, od nula do više od tisuću zaposlenih u svega deset godina, Infobip je uvjerljivo najbržerastuća hrvatska tvrtka. Ispred brodogradilišta, građevinara i drugih industrijskih perjanica.

Milijarde korisnika
Infobip je ujedno jedina hrvatska tvrtka čija se korisnička baza mjeri u milijardama. Sa svojim uslugama dopire do četiri milijardi ljudi, odnosno do svakoga tko ima mobitel. Svaki mjesec se preko infrastrukture ove tvrtke, koja poput Facebooka i Googlea ima vlastite data centre po cijelom svijetu, isporuči četiri milijardi poruka. Ali, možda najbolje o veličini i snazi ove tvrtke, koja je počela skromno kao startup u poduzetničkom inkubatoru u Puli, ukazuje podatak da danas ima gotovo identičan broj ureda u inozemstvu kao i Republika Hrvatska. Brojali smo, Ministarstvo vanjskih poslova ima 56 veleposlanstava i drugih ureda u inozemstvu, a Infobip ukupno u ovom trenutku ima njih 54 u 40 država. Jedan od posljednjih ureda koje je Infobip otvorio onaj je u Bangladešu.

Krajem prošle godine otvorio je ured u Jakarti u Indoneziji. Prije toga je otvorio urede u Pekingu i Madridu. Kompanija ima dva ureda u Rusiji: u Moskvi i Sankt Peterburgu. U Indiji ima tri ureda, u Kini dva, u Africi ima osam ureda, kao i u Latinskoj Americi, a prisutan je i u Australiji i Sjevernoj Americi. Trenutačno se ovaj hrvatski IT div ubrzano širi u Silicijsku dolinu. Lani su na svoj glavni proizvod, cloud platformu, koja je prije omogućavala da se u različite poslovne sustave integrira samo SMS komunikacija, dodali i integraciju e-maila, Vibera, Telegrama i Facebook Messengera.

Zahvaljujući tome telekomi mogu svoje službe za korisnike povezati s korisnicima Facebooka, banke mogu provjeravati je li njihov klijent iz Europe uistinu podiže gotovinu na bankomatu u Nigeriji, a Viber i Google mogu prilikom registracije korisnika jednostavno poslati SMS za aktivaciju usluge.Ove godine Infobip je na svoju platformu dodao podršku i za najpopularniju azijsku chat aplikaciju LINE.

Ispočetka se biznis Infobipa temeljio na mogućnosti da tvrtke iz svog CRM-a automatski pošalju SMS poruku svojem korisniku bilo gdje na svijetu. Tako primjerice kad naručite taksi preko telefona, sustav u koji je operater upisao vašu adresu automatski vam šalje SMS poruku s brojem i linkom na poziciju vozača. Sličnu uslugu mogli su ponuditi i drugi telekomi, ali na području određene države. Infobip je nišu pronašao u tome što je tu uslugu mogao ponuditi globalno, jer surađuje s više od 800 operatera u takoreći svim državama na svijetu. To su prepoznali marketingaši, trgovci, banke, turoperatori i internetski divovi, sve one tvrtke kojima su korisnici bili u pokretu i koji nisu mogli predvidjeti da će se na svijetu zateći.

Napredne usluge
Infobip je k tome, jednostavnim SMS porukama svojim klijentima značajno rasteretio telefonske linije i smanjio potrebu za brojem zaposlenih u call centrima. S druge strane, povećao je zadovoljstvo njihovih korisnika. Tu platformu, koja se tehnički naziva application-to-person, tj. poruka iz aplikacije prema korisniku, Infobip je u međuvremenu nadogradio s nizom novih mogućnosti šireći se prema podršci za omnichannel način rada.

Drugim riječima, nije više bio važan SMS, sada je mogao poslati poruku i na druge platforme. Usluge su se u međuvremenu još proširile. Kompanija danas, zahvaljujući radu s telefonskim brojevima, može ažurirati brojeve u CRM bazama, olakšava prijenos broja te utvrđuje identitet korisnika u roamingu. Razvila je jednostavni glasovni chat kao i napredne chat botove koje se koriste unutar Vibera i drugih chat aplikacija. Posljednje u što je ušla je IoT komunikacija, odnosno komunikacija između strojeva, a to je ionako prostor za njen razvoj u idućih 11 godina.


Komentari članka

Vezani članci

Končar sklopio ugovor za rehabilitaciju TS Prilep 1 u Makedoniji

13.12.2018.

Projekt obuhvaća revitalizaciju primarne opreme na 110 kV poljima, ugradnje sekundarne opreme za zaštitu i upravljanje, SCADA sustava te ranije navedene radove elektromontaže i projektiranja te ispitivanja i puštanja u pogon.

Mladić s Downovim sindromom u SAD-u izgradio višemilijunski biznis

12.12.2018.

Od pokretanja tvrtke krajem 2016. godine, posao raste sve više. U 2017. godini imali su preko 42 tisuće narudžbi i prihode od oko 1,7 milijuna dolara. Ove godine imat će od 160 do 180 tisuća narudžbi i prihode od preko 6 milijuna dolara.

73 posto hrvatskih tvrtki ima internet stranicu

12.12.2018.

Prevladava upotreba širokopojasnog pristupa internetu. Naime, 92 posto poduzeća upotrebljava neki oblik fiksne širokopojasne veze, dok 85 posto upotrebljava mobilni širokopojasni pristup internetu.

Mogu li se stare kompanije prilagoditi novoj ekonomiji? Mogu, i još pritom zaraditi

11.12.2018.

Nema dileme da su nove industrije pogonjene novim tehnologijama i visoko vrijednim specijalističkim znanjima budućnost. Svakodnevno čitamo o uspjesima naših tehnoloških kompanija i svi im se divimo. No, koji je recept za tzv. stare industrije koje još uvi

Apple, Microsoft ili Amazon. Tko je najvrjedniji na svijetu?

05.12.2018.

Vrijednost Microsofta se više nego utrostručila, od kad je u veljači 2014. vodstvo kompanije preuzeo Satya Nadella. On je ubrzao tranziciju korporacije prema uslugama baziranima na oblaku (cloud-based services).

Tag cloud

  1. 1835 članka imaju tag hrvatska
  2. 1861 članka imaju tag turizam
  3. 1508 članka imaju tag financije
  4. 1189 članka imaju tag izvoz
  5. 789 članka imaju tag zapošljavanje
  6. 972 članka imaju tag poljoprivreda
  7. 924 članka imaju tag trgovina
  8. 661 članka imaju tag poduzetništvo
  9. 799 članka imaju tag investicije
  10. 934 članka imaju tag EU
  11. 867 članka imaju tag svijet
  12. 843 članka imaju tag ict
  13. 837 članka imaju tag industrija
  14. 751 članka imaju tag menadžment
  15. 919 članka imaju tag kriza
  16. 560 članka imaju tag maloprodaja
  17. 526 članka imaju tag marketing
  18. 451 članka imaju tag malo i srednje poduzetništvo
  19. 480 članka imaju tag krediti
  20. 481 članka imaju tag tehnologija
  21. 337 članka imaju tag poticaji
  22. 403 članka imaju tag obrazovanje
  23. 439 članka imaju tag banke
  24. 386 članka imaju tag prehrambena industrija
  25. 420 članka imaju tag dzs
  26. 242 članka imaju tag potpore
  27. 372 članka imaju tag hnb
  28. 340 članka imaju tag gospodarstvo
  29. 315 članka imaju tag eu fondovi
  30. 321 članka imaju tag agrokor
  31. 289 članka imaju tag osijek
  32. 297 članka imaju tag hgk
  33. 319 članka imaju tag hotelijerstvo
  34. 268 članka imaju tag poduzetnici
  35. 338 članka imaju tag energetika
  36. 367 članka imaju tag vlada
  37. 340 članka imaju tag recesija
  38. 266 članka imaju tag investicija
  39. 364 članka imaju tag BDP
  40. 282 članka imaju tag rast