Prijava Registracija

Poduzetnički portal · Članak

Veličina slova: a A

12 Lis 2018

Dobili posao od najveće agencije JI Azije

Izvor: www.poslovni.hr · Autor: Bernard Ivezić  

Dobili posao od najveće agencije JI Azije

Samozatajna hrvatska softverska tvrtka sa sjedištem u Šibeniku, Lemax, ugovorila je naš najveći izvoz turističkog know-howa dosad. Lemax je sklopio posao digitalne transformacije vodeće destination management kompanije u jugoistočnoj Aziji, Asian Trailsa.

Ako ste putovali u Tajland, Bali, Singapur, Indoneziju, Kambodžu, Mjanmar, Vijetnam ili Kinu gotovo je sigurno da je vaš aranžman u pozadini pripremio upravo Asian Trails. Ova agencija zapošljava više od 700 radnika, ima preko 4000 partnera, a teritorijalno pokriva prostor na kojem živi trećina stanovnika planete. Njen je vlasnik Thomas Cook India, koji nije u sastavu jednog od svjetski najjačih turoperatora Thomas Cooka već izravno u rukama kanadskog financijskog holdinga Fairfaxa.

Mate Kostovski, suvlasnik i direktor hrvatskog, brzorastućeg, softverskog izvoznika Lemaxa nije otkrio vrijednost ugovora. No, naglasio je da im je ovo najveći posao u 28 godina poslovanja i da im otvara put u gornju ligu. "Ovo nam je najveća referenca na globalnoj razini, a ono na što sam posebno ponosan je što su na tenderu bili svi naši globalni konkurenti, znači softverske tvrtke iz najrazvijenijih država svijeta, koje imaju na stotine zaposlenih, a na kraju je baš naš, hrvatski softver prepoznat kao najbolji", ističe Kostovski.

Softver, koji je razvio Lemax, u veljači se rebrendirao iz iTravel u jednostavno Lemax. Riječ je o cloud platformi koja klasičnim turističkim agencijama daje tehnološku infrastrukturu kakva je prije bila dostupna samo najvećim, u pravilu američkim, turističkim igračima, poput Booking.coma i Expedije. Kostovski kaže da njihov softver automatizira većinu poslovanja agencija pa one mogu od administracije fokus preusmjeriti na prodaju, marketing i brzo kreiranje nove ponude.

Ono što Lemaxov softver izdvaja od konkurencije je što turističke agencije instantno pretvara u tehnološki najmodernije organizacije orijentirane na kupca. "U punom smislu te riječi, klasičnim turističkim agencijama omogućujemo da počnu poslovati po modelima koje imaju Booking.com ili Expedia, jer preko agencija sada korisnici mogu pretraživati i odmah bookirati hotele, letove i druge usluge, a klijent se može i logirati na portal turističke agencije te tamo preuzeti voucher, provjeriti nagradne bodove, rezervirati svoje iduće putovanje ili vidjeti povijest svih svojih transakcija", kaže Kostovski.

Navodi da će taj sustav značajno unaprijediti i poslovanje Asian Trailsa. Posebno zbog automatizacije, jer ona uključuje cjelokupan proces zaprimanja upita, provjere dostupnosti s dobavljačima, kreiranje itinerera za klijenta, a automatiziran je čak i proces kreiranja i slanja računa te postprodajnih aktivnosti. Pa ipak proces transformacije turističke agencije, posebno tako velike, neće se svesti samo na kreiranje računa u hrvatskom cloud softveru.

"Proces implementacije vrlo je zahtjevan i očekuje se kako će trajati osam mjeseci od čega će nam samo za pripreme za početak tog posla trebati tri mjeseca", kaže Kostovski. Navodi da osim popisivanja svih procesa i njihovog prebacivanja na Lemaxov softver, treba obaviti i integraciju sa sustavima knjigovodstva i drugim sustavim kompanije. Usto, treba obaviti edukaciju, a zbog brojnih novih digitalnih mogućnosti u sklopu digitalne transformacije, Asian Trails dobit će i nove web stranice.

U Hrvatskoj Lemaxov cloud softver za digitalizaciju turističkih agencija koriste agencije kao što su Elite Travel, koji organizira luksuzna turistička putovanja, te službena agencija Hrvatskog nogometnog saveza Ban Tours, poznatija po tome što je za hrvatske navijače, koji su ljetos putovali na Svjetsko prvenstvo u Rusiju, ugovorila charter let iz Zagreba, kojim je u Hrvatsku sletio dotad najveći zrakoplov, Boeingu 777-300 ER, koji prima 396 putnika.

Globalno, Lemax je prije ulaska u višu ligu, ciljao na najstarije i poslovno vrlo agilne male i srednje turističke agencije. Tako je počeo poslovati na svim kontinentima izuzev Antarktike. Među klijentima im je meksička agencija specijalizirana za puteve Asteka IMC Travel & DMC, južnoafrički specijalisti za poslovna putovanja World Leisure Holidays, zatim organizatori grupnih putovanja u Egipat i druge afričke destinacije Travel Choice kao i specijalisti za svingerska putovanja Luxury Lifestyle Vacations iz SAD-a.

Lemax se u digitalnoj transformaciji nije našao slučajno. Šibenska se tvrtka još tijekom 90-ih iz prodaje radničke zaštitne odjeće prebacila u izradu turističkih web stranica. Kostovski navodi da su imali ambiciju postati Booking.com za hrvatsko tržište. Ozbiljan rast Lemax bilježi od 2011. kad kreću u izvoz. Već je u 2013. Lemax iskočio među Deloitteovih 50 najbržerastućih visokotehnoloških tvrtki iz srednje Europe. Lani mu se prihod udvostručio s 5,6 na 10,3 milijuna kuna.


Komentari članka

Vezani članci

Lonely Planet uvrstio Istru među deset najboljih DESTINACIJA U EUROPI

23.05.2019.

Istra se našla u društvu Visokih Tatri u Slovačkoj, Madrida u Španjolskoj, Arktičke sjeverne obale na Islandu, Hercegovine u Bosni i Hercegovini, Barija u Italiji, Shetlandskog otočja u Škotskoj, Lyona u Francuskoj, Lihtenštajna, i Veveya u Švicarskoj

Turistička kompanija Aminess u Novigradu gradi prvi hotel za zaposlenike

23.05.2019.

Turistička kompanija Aminess započela je s izgradnjom hotela za svoje zaposlenike u Novigradu. Hotel sa svim preduvjetima za sudjelovanje na komercijalnom tržištu bit će spreman za sezonu 2020. godine.

Brodosplit isporučuje kruzer i ugovara gradnju novog, Vladi se vraća jamstvo od 36 milijuna eura

23.05.2019.

Polarni kruzeri i vojni brodovi specijalnost su splitskog škvera - pokazuje knjiga narudžbi

Poduprt potražnjom zračnih luka iz cijelog svijeta Delt papir ulazi u novu investiciju

22.05.2019.

U zračnim lukama u Münchenu, Genevi ili Zürichu tisuće ljudi svakodnevno u nekom trenutku upotrijebi proizvode zagrebačke kompanije Delt papir. Njezin brend Tubeless, koji, između ostalog, uključuje salvete, papirnate ručnike, toaletni papir, sanitarne dr

Marija Zuber: Iznajmljivači na moru plaćaju porez na dohodak i prirez u Zagrebu

22.05.2019.

Za većinu privatnih iznajmljivača paušalno plaćanje poreza na dohodak jednostavniji je i fiskalno pogodniji način podmirivanja porezne obveze. Do 2018. godišnja porezna obveza je iznosila 300 kuna po krevetu odnosno 350 kuna po smještajnoj jedinici u kamp

Tag cloud

  1. 1898 članka imaju tag hrvatska
  2. 1917 članka imaju tag turizam
  3. 1526 članka imaju tag financije
  4. 1220 članka imaju tag izvoz
  5. 830 članka imaju tag zapošljavanje
  6. 993 članka imaju tag poljoprivreda
  7. 954 članka imaju tag trgovina
  8. 823 članka imaju tag investicije
  9. 674 članka imaju tag poduzetništvo
  10. 927 članka imaju tag svijet
  11. 955 članka imaju tag EU
  12. 876 članka imaju tag ict
  13. 849 članka imaju tag industrija
  14. 761 članka imaju tag menadžment
  15. 919 članka imaju tag kriza
  16. 522 članka imaju tag malo i srednje poduzetništvo
  17. 573 članka imaju tag maloprodaja
  18. 543 članka imaju tag marketing
  19. 485 članka imaju tag krediti
  20. 494 članka imaju tag tehnologija
  21. 354 članka imaju tag poticaji
  22. 420 članka imaju tag obrazovanje
  23. 256 članka imaju tag potpore
  24. 439 članka imaju tag banke
  25. 387 članka imaju tag prehrambena industrija
  26. 336 članka imaju tag eu fondovi
  27. 422 članka imaju tag dzs
  28. 376 članka imaju tag hnb
  29. 343 članka imaju tag gospodarstvo
  30. 336 članka imaju tag hotelijerstvo
  31. 328 članka imaju tag agrokor
  32. 294 članka imaju tag osijek
  33. 299 članka imaju tag hgk
  34. 345 članka imaju tag energetika
  35. 373 članka imaju tag vlada
  36. 269 članka imaju tag poduzetnici
  37. 340 članka imaju tag recesija
  38. 332 članka imaju tag porezi
  39. 370 članka imaju tag BDP
  40. 266 članka imaju tag investicija