Prijava Registracija

Poduzetnički portal · Članak

Veličina slova: a A

07 Velj 2019

Booking, Airbnb i drugi godinama su vas zavaravali, staje se na kraj nepoštenoj praksi

Izvor: novac.jutarnji.hr · Autor: Lea Balenović  

Booking, Airbnb i drugi godinama su vas zavaravali, staje se na kraj nepoštenoj praksi

Stranice za bukiranje smještaja poput Booking.com-a, Airbnb-a ili Trivaga više ne smiju zavaravati svoje korisnike krivo navodeći cijene, isticanjem hotele na kojima su najviše zaradile ili pak navođenjem da je soba koju upravo gledaju posljednja, piše The Guardian.

Ako ste ikad rezervirali svoj smještaj na Bookingu, sigurno ste primijetili natpise kao što su “još jedna soba pod tom cijenom” ili “rezervirano četiri puta u zadnja 24 sata”. Vjerojatno je i pisalo da drugi korisnici istovremeno gledaju isti hotel kao i vi. No, to baš i nije bilo tako, već vam je ta platforma, a i mnoge druge, stvarala osjećaj lažne žurbe pa niste proučili sve troškove ili se bacili u potragu za boljom ponudom.

Budući da je riječ o kršenju prava potrošača, britanska je Agencija za zaštitu tržišnog natjecanja (CMA) odlučila zabraniti takve prakse. Stoga će do 1. rujna ove godine sve online stranice putem kojih se može rezervirati smještaj u hotelima, hostelima ili apartmanima morati promijeniti svoje poslovanje ili će snositi sankcije.

- Pod hitno se moraju uvesti promjene kako bi potrošači napokon mogli steći povjerenje u cijene i pakete koji su im predstavljeni. Uz to, potrošači moraju biti unaprijed obaviješteni o ukupnom trošku rezervacije sobe, a ne tek na kraju procesa rezervacije, smatra Rory Boland, urednik potrošačkog portala Which? koji se bavi kršenjem prava potrošača.

Tako je pri jednom od svojih istraživanja Boland naletio na sobu u njujorškom hotelu Row NYC-u koja je oglašavana po cijeni od 216 dolara. No, tek tijekom rezervacije sobe u cijenu su uračunati i porez i ostale naknade, pa je ukupan trošak skočio na 275 dolara, odnosno 27 posto više od oglašavane cijene.

Uz to, Boland je posjetio i platformu Expedia koja je nudila noćenje u indijskom hotelu Alsisar u Jaipuru po cijeni od 50 dolara. Riječ je bila o navodno sniženoj cijeni sa 140 dolara, što je, naravno, zvučalo kao više nego dobra ponuda. Ipak, kada je posjetio web stranicu hotela, Boland je uočio da cijena za tu istu noć u istom hotelu zapravo iznosi 45 dolara, odnosno manje nego “snižena cijena”.


Komentari članka

Vezani članci

Njemački turisti ove godine velika nepoznanica za Hrvatsku

21.02.2019.

Ovo će za hrvatski turizam biti godina izazova i neizvjesnosti, u znaku stalnog preslagivanja tržišta na koje treba reagirati brzo i kvalitetno, kažu poslovni ljudi iz svijeta turizma u Münchenu u srijedu otvorenom turističkom sajmu FREE, najvećem poslovn

Dogus grupa dovodi Hyatt u Zadar

18.02.2019.

Dogus Grupa u Hrvatskoj ima hotel, vilu, tri marine - i velike planove. Ako se pruži prilika, kupili bi ACI, a uskoro planiraju početi gradnju hotela u bivšoj zgradi Maraske u Zadru

'Svake godine podižemo plaće, ulaganje u ljude dobar je put'

28.01.2019.

Iskusni sezonci na zagrebačke Dane poslova u turizmu doveli i djecu ne bi li se upoznali s ponudom i pogodnostima hotelskih kuća i restorana za predstojeću turističku sezonu

Već se traže kuhari, konobari, slastičari, plaće će biti i do 20 posto veće

07.01.2019.

Gotovo svi poslodavci, uz veće naknade, sezoncima nude besplatan smještaj i hranu

Turistički raj s pet zvjezdica: poznata hotelska kuća ulaže devet milijuna eura

06.12.2018.

Konačni je cilj čitavo turističko naselje dignuti na višu kategoriju u svim segmentima, što se do sada nije uspijevalo upravo zbog kampa. A sad će upravo novi kamp biti adut više

Tag cloud

  1. 1856 članka imaju tag hrvatska
  2. 1880 članka imaju tag turizam
  3. 1512 članka imaju tag financije
  4. 1195 članka imaju tag izvoz
  5. 808 članka imaju tag zapošljavanje
  6. 979 članka imaju tag poljoprivreda
  7. 936 članka imaju tag trgovina
  8. 810 članka imaju tag investicije
  9. 670 članka imaju tag poduzetništvo
  10. 889 članka imaju tag svijet
  11. 942 članka imaju tag EU
  12. 858 članka imaju tag ict
  13. 841 članka imaju tag industrija
  14. 755 članka imaju tag menadžment
  15. 919 članka imaju tag kriza
  16. 477 članka imaju tag malo i srednje poduzetništvo
  17. 562 članka imaju tag maloprodaja
  18. 532 članka imaju tag marketing
  19. 480 članka imaju tag krediti
  20. 485 članka imaju tag tehnologija
  21. 342 članka imaju tag poticaji
  22. 409 članka imaju tag obrazovanje
  23. 439 članka imaju tag banke
  24. 386 članka imaju tag prehrambena industrija
  25. 245 članka imaju tag potpore
  26. 420 članka imaju tag dzs
  27. 373 članka imaju tag hnb
  28. 343 članka imaju tag gospodarstvo
  29. 325 članka imaju tag eu fondovi
  30. 322 članka imaju tag agrokor
  31. 291 članka imaju tag osijek
  32. 324 članka imaju tag hotelijerstvo
  33. 298 članka imaju tag hgk
  34. 341 članka imaju tag energetika
  35. 269 članka imaju tag poduzetnici
  36. 368 članka imaju tag vlada
  37. 340 članka imaju tag recesija
  38. 366 članka imaju tag BDP
  39. 266 članka imaju tag investicija
  40. 325 članka imaju tag porezi