Prijava Registracija

Poduzetnički portal · Članak

Veličina slova: a A

07 Velj 2019

Booking, Airbnb i drugi godinama su vas zavaravali, staje se na kraj nepoštenoj praksi

Izvor: novac.jutarnji.hr · Autor: Lea Balenović  

Booking, Airbnb i drugi godinama su vas zavaravali, staje se na kraj nepoštenoj praksi

Stranice za bukiranje smještaja poput Booking.com-a, Airbnb-a ili Trivaga više ne smiju zavaravati svoje korisnike krivo navodeći cijene, isticanjem hotele na kojima su najviše zaradile ili pak navođenjem da je soba koju upravo gledaju posljednja, piše The Guardian.

Ako ste ikad rezervirali svoj smještaj na Bookingu, sigurno ste primijetili natpise kao što su “još jedna soba pod tom cijenom” ili “rezervirano četiri puta u zadnja 24 sata”. Vjerojatno je i pisalo da drugi korisnici istovremeno gledaju isti hotel kao i vi. No, to baš i nije bilo tako, već vam je ta platforma, a i mnoge druge, stvarala osjećaj lažne žurbe pa niste proučili sve troškove ili se bacili u potragu za boljom ponudom.

Budući da je riječ o kršenju prava potrošača, britanska je Agencija za zaštitu tržišnog natjecanja (CMA) odlučila zabraniti takve prakse. Stoga će do 1. rujna ove godine sve online stranice putem kojih se može rezervirati smještaj u hotelima, hostelima ili apartmanima morati promijeniti svoje poslovanje ili će snositi sankcije.

- Pod hitno se moraju uvesti promjene kako bi potrošači napokon mogli steći povjerenje u cijene i pakete koji su im predstavljeni. Uz to, potrošači moraju biti unaprijed obaviješteni o ukupnom trošku rezervacije sobe, a ne tek na kraju procesa rezervacije, smatra Rory Boland, urednik potrošačkog portala Which? koji se bavi kršenjem prava potrošača.

Tako je pri jednom od svojih istraživanja Boland naletio na sobu u njujorškom hotelu Row NYC-u koja je oglašavana po cijeni od 216 dolara. No, tek tijekom rezervacije sobe u cijenu su uračunati i porez i ostale naknade, pa je ukupan trošak skočio na 275 dolara, odnosno 27 posto više od oglašavane cijene.

Uz to, Boland je posjetio i platformu Expedia koja je nudila noćenje u indijskom hotelu Alsisar u Jaipuru po cijeni od 50 dolara. Riječ je bila o navodno sniženoj cijeni sa 140 dolara, što je, naravno, zvučalo kao više nego dobra ponuda. Ipak, kada je posjetio web stranicu hotela, Boland je uočio da cijena za tu istu noć u istom hotelu zapravo iznosi 45 dolara, odnosno manje nego “snižena cijena”.


Komentari članka

Vezani članci

Valamar otvorio dva luksuzna ljetovališta vrijedna više od pola milijarde kuna

24.06.2019.

Povodom otvorenja novinarima su predstavljeni Valamar Collection Marea Suites 5* u Poreču te Istra Premium Camping Resort 5* u Funtani – dva nova velika objekta s 5 zvjezdica koji su već primili prve goste i bilježe odličan booking za ovu sezonu.

Ciril Zovko otvorio svoj peti hotel s 5 zvjezdica u Dubrovniku

04.06.2019.

Nakon ekspanzije u trgovini i obnovi Galerije u Zagrebu, u fokusu je turizam.

Prvi ibis Styles hotel otvara se u Rijeci

28.05.2019.

Accor u Hrvatsku dovodi jedan od najpoznatijih hotelskih lanaca

Turistička kompanija Aminess u Novigradu gradi prvi hotel za zaposlenike

23.05.2019.

Turistička kompanija Aminess započela je s izgradnjom hotela za svoje zaposlenike u Novigradu. Hotel sa svim preduvjetima za sudjelovanje na komercijalnom tržištu bit će spreman za sezonu 2020. godine.

'Maistra je podcijenjena, krenite u otkup'

15.05.2019.

Namjera Maistre da gotovo 283 milijuna kuna dobiti zadrži u kompaniji izazvala je nezadovoljstvo nekih manjinskih dioničara.

Tag cloud

  1. 1917 članka imaju tag hrvatska
  2. 1934 članka imaju tag turizam
  3. 1534 članka imaju tag financije
  4. 1225 članka imaju tag izvoz
  5. 833 članka imaju tag zapošljavanje
  6. 997 članka imaju tag poljoprivreda
  7. 958 članka imaju tag trgovina
  8. 830 članka imaju tag investicije
  9. 942 članka imaju tag svijet
  10. 676 članka imaju tag poduzetništvo
  11. 958 članka imaju tag EU
  12. 885 članka imaju tag ict
  13. 853 članka imaju tag industrija
  14. 764 članka imaju tag menadžment
  15. 920 članka imaju tag kriza
  16. 536 članka imaju tag malo i srednje poduzetništvo
  17. 576 članka imaju tag maloprodaja
  18. 544 članka imaju tag marketing
  19. 485 članka imaju tag krediti
  20. 498 članka imaju tag tehnologija
  21. 358 članka imaju tag poticaji
  22. 420 članka imaju tag obrazovanje
  23. 257 članka imaju tag potpore
  24. 439 članka imaju tag banke
  25. 389 članka imaju tag prehrambena industrija
  26. 340 članka imaju tag eu fondovi
  27. 422 članka imaju tag dzs
  28. 377 članka imaju tag hnb
  29. 346 članka imaju tag gospodarstvo
  30. 339 članka imaju tag hotelijerstvo
  31. 328 članka imaju tag agrokor
  32. 297 članka imaju tag osijek
  33. 299 članka imaju tag hgk
  34. 376 članka imaju tag vlada
  35. 345 članka imaju tag energetika
  36. 269 članka imaju tag poduzetnici
  37. 340 članka imaju tag recesija
  38. 336 članka imaju tag porezi
  39. 375 članka imaju tag BDP
  40. 267 članka imaju tag investicija